استكشاف مسارات الويب 3.0 في وسائل التواصل الاجتماعي: مجرد فقاعة مؤقتة أم التطبيق الضخم التالي؟
مقدمة: ما هي الشبكات الاجتماعية Web3؟
قبل عدة أشهر، أثار انتشار منصة تداول معينة مرة أخرى اهتمام الناس بشبكات التواصل الاجتماعي في Web3، حيث جذبت طريقة منح تأثير KOL للقيمة العديد من الانتباه وfomo. ثم ظهرت منصة أخرى أيضًا وأثارت انتباه العديد من الأشخاص من خلال منح المحتوى قيمة، مما يحقق عودة قيمة البيانات. في مجال الشبكات الاجتماعية، يبدو أن Web3 الاجتماعي يشهد بعض التغييرات والاكتشافات الجديدة. مع تطور تكنولوجيا blockchain، فإنه يعيد تعريف نظرتنا إلى التواصل الاجتماعي ويقدم مجموعة من الحلول الابتكارية. سواء كانت مالية اجتماعية (SocialFi) أو تواصل اجتماعي لامركزي (Desoc)، فإن Web3 الاجتماعي يستكشف بنشاط إمكانيات الشبكات الاجتماعية المستقبلية.
عند مراجعة تطور المنتجات الاجتماعية، قدمت منتجات الشبكات الاجتماعية في Web2 مثل فيسبوك، إكس، إنستغرام، ووي شات،便利 لا سابق له للمستخدمين في المشاركة والتفاعل والتواصل. لكن وراء هذه السهولة تكمن بعض التحديات. عادةً ما تتحكم منصات الشبكات الاجتماعية في Web2 في بيانات المستخدمين، وتفتقر إلى الشفافية وحماية الخصوصية، وغالبًا ما يتم التحكم في حوكمة المنصة واتخاذ القرارات من قبل عدد قليل من الكيانات المركزية. بالإضافة إلى ذلك، فإن تحفيز المحتوى هو أيضًا نقطة مثيرة للجدل في منتجات الشبكات الاجتماعية في Web2.
في الوقت نفسه، يعيد التواصل الاجتماعي Web3 تعريف الشبكات الاجتماعية بطريقة جديدة تمامًا. يركز التواصل الاجتماعي Web3 على اللامركزية وخصوصية بيانات المستخدمين والسيطرة، بالإضافة إلى آليات التحفيز للاقتصاد القائم على العملة المشفرة، مما أدى إلى ظهور بعض البروتوكولات والمنتجات، مثل مفهوم SocialFi الذي يجمع بين المال والتواصل، ويعيد تشكيل وجه الشبكات الاجتماعية. بينما تركز Desoc على بناء نظام بيئي اجتماعي لامركزي للتخلص من العديد من المشكلات الموجودة في الشبكات الاجتماعية Web2.
على الرغم من أن مجال التواصل الاجتماعي قد تم التعويل عليه لفترة طويلة ليكون الخطوة التالية نحو اعتماد واسع النطاق، إلا أنه منذ نشأته لم ينتج عنه أي تطبيقات على نطاق واسع. فما هو مستقبل التواصل الاجتماعي في Web3؟ هل المنتجات الاجتماعية المتزايدة في العدد مجرد فقاعة مؤقتة أم أنها الخطوة التالية نحو اعتماد واسع؟ ستتناول هذه الورقة البحثية المفاهيم الأساسية وحلول التواصل الاجتماعي في Web3، وتستعرض حالة تطورها، ومزاياها، وتحدياتها. سنعود إلى جوهر التواصل الاجتماعي، ونتفحص مجال التواصل الاجتماعي في Web3، ونكشف عن مزاياها وتحدياتها، ونستكشف الأدوار التي تلعبها في إعادة تعريف الشبكات الاجتماعية.
ثانياً، لماذا نحتاج إلى التواصل الاجتماعي في Web3؟
1، جوهر التواصل لا يتغير مع تطور التاريخ
كما أشار توم ستاندج في كتابه "تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي"، غالبًا ما نفكر في وسائل التواصل الاجتماعي كفكرة ناشئة ولدت مع تطور الإنترنت والتقنيات الرقمية. ومع ذلك، فإن الحقيقة هي أن البشرية قد تواصلت ونقلت المعلومات بأشكال مختلفة على مر العصور. من الرسائل القديمة والمقاهي إلى الشبكات الاجتماعية الحديثة، لم يتغير جوهر وسائل التواصل الاجتماعي، بل تطورت فقط أشكالها وأدواتها التقنية. وسائل التواصل الاجتماعي هي امتداد لطبيعة الإنسان، وهي وسيلة نسعى من خلالها باستمرار إلى الاتصال والتواصل.
من خلال مراقبة مراحل تاريخية مختلفة، كان للتكنولوجيا تأثير كبير على تطوير وسائل التواصل الاجتماعي وتطورها، وكانت محركًا هامًا للتحولات.
العصور القديمة ووسائل الإعلام التقليدية: في العصور القديمة، كانت الرسائل والبريد هي الوسائل الأساسية للتواصل الاجتماعي. مع اختراع الطباعة، أصبحت الكتب والصحف الأدوات الرئيسية لنشر المعلومات، لكن نطاق التواصل كان مقيدًا بالجغرافيا وسرعة الاتصال.
عصر التلغراف والهاتف: في أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين، أدى ظهور التلغراف إلى تقصير وقت انتشار المعلومات، بينما غير انتشار الهاتف طريقة التواصل عن بُعد، مما أتاح للناس تبادل المعلومات بشكل أسرع.
عصر الإذاعة والتلفزيون: غيرت وسائل الإعلام الإذاعية والتلفزيونية في القرن العشرين طريقة الاتصال الجماهيري، مما سمح بتوزيع المعلومات بشكل أوسع، وشكلت الثقافة والأفكار السياسية والاجتماعية.
الإنترنت وحقبة Web1.0: من التسعينيات إلى أوائل العقد 2000، أدى ظهور الإنترنت إلى انتشار المعلومات بشكل أوسع وأكثر فورية. كانت حقبة Web1.0 تتكون بشكل أساسي من صفحات ويب ثابتة، وكان المحتوى يتمثل بشكل رئيسي في نقل المعلومات من الجهات الرسمية إلى المستخدمين، حيث لم يكن بإمكان المستخدمين المشاركة بنشاط في إنشاء المحتوى، وكانت الاجتماعية منخفضة.
ظهور Web2.0 ووسائل التواصل الاجتماعي: منذ منتصف العقد 2000 وحتى الآن، مع ظهور Web2.0، ظهرت منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر تفاعلية ومشاركة من المستخدمين، مثل فيسبوك، X ويوتيوب. توفر هذه المنصات مزيدًا من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والوظائف الاجتماعية، وأصبحت الأدوات الرئيسية للتواصل اليومي والمشاركة والتفاعل.
ويب 3.0 والتواصل اللامركزي: مؤخرًا، مع تطور تقنيات blockchain والعملات المشفرة، ظهرت منصات التواصل الاجتماعي التي تركز أكثر على اللامركزية وحماية الخصوصية وتحكم المستخدم. تحاول هذه المنصات معالجة المشكلات الموجودة في التواصل الاجتماعي Web 2.0، مثل خصوصية البيانات، وتصنيف الخوارزميات، وموثوقية المعلومات، وتقديم تجربة تواصل اجتماعي أكثر أمانًا وشفافية.
من السهل ملاحظة أن البشر منذ العصور القديمة لديهم حاجة اجتماعية. ولكن في جوهرها، سواء كان ذلك في التواصل وجهًا لوجه، أو إرسال الرسائل عبر الحمام الزاجل، أو النقش على الألواح الحجرية لإرسالها للآخرين، فإن جوهر حاجة البشر للتواصل لم يتغير كثيرًا مع تطور الزمن، ويمكن تلخيص الحاجة الأساسية في النقاط الأربع التالية:
الحفاظ على الاتصال وإحساس الانتماء: تتيح العلاقات الاجتماعية للناس الشعور بالانتماء، وتلبي الاحتياجات العاطفية والعاطفية، وتؤسس علاقات حميمة وتوفر الدعم.
تعلم وتبادل المعلومات: من خلال التواصل الاجتماعي، يمكن للناس مشاركة الخبرات والمعرفة والمعلومات، مما يعزز التعلم والتطور والنمو الشخصي.
التعاون والمساعدة: تساعد وسائل التواصل الاجتماعي الناس على التعاون والتنسيق لحل المشكلات وتحقيق الأهداف المشتركة.
الهوية الاجتماعية والتعبير عن الذات: تعتبر الشبكات الاجتماعية وسيلة للأشخاص لعرض أنفسهم وبناء هوية والاعتراف بها.
2、تلبية احتياجات "السريعة، الجيدة، الاقتصادية" في وسائل التواصل الاجتماعي Web2
بعد منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، بدأت وسائل التواصل الاجتماعي Web2 تزدهر. أصبحت فيسبوك رائدة في هذا المجال، حيث قدمت للمستخدمين ميزات مشاركة المعلومات، الصور، الفيديوهات، تحديثات الحالة، وغير ذلك، مما أتاح للمستخدمين بناء شبكة اجتماعية. بعد ذلك، ظهرت العديد من المنصات الاجتماعية مثل X، يوتيوب، ولينكد إن.
تتمتع كل منصة بميزات ووظائف مختلفة، مثل X التي أصبحت منصة هامة لنشر المعلومات والنقاش بفضل أسلوبها الفريد في تبادل الرسائل الفورية والتفاعل الاجتماعي. يتيح حد الـ 140 حرفًا لها نشر المعلومات بسرعة، مما يجعلها مركزًا للأخبار ومناقشات المواضيع؛ بينما غيرت YouTube، كمنصة لمشاركة الفيديو، طريقة مشاهدة ومشاركة الناس للفيديوهات، وأصبحت منصة شائعة لإنشاء المحتوى ومشاركته؛ وتركز LinkedIn على الشبكات المهنية، حيث توفر شبكة احترافية تتيح للمستخدمين بناء علاقات وظيفية، ومشاركة تجارب العمل وتوسيع نطاق العلاقات؛ بينما جذبت Instagram عددًا كبيرًا من المستخدمين بفضل ميزاتها القوية في مشاركة الصور والتفاعل الاجتماعي، مما جعلها واحدة من المنصات الرئيسية لمشاركة الصور والفيديوهات.
في مرحلة Web2، تم التأكيد على مشاركة المستخدمين والتفاعل وتوليد المحتوى، حيث تحولت المواقع من عرض المعلومات الثابتة إلى منصات اجتماعية أكثر ديناميكية وتفاعلاً، مما يمكّن المستخدمين من إنشاء ومشاركة المحتوى، من النصوص والصور البسيطة إلى مقاطع الفيديو والمدونات والملفات الشخصية الأكثر غنى. مع تطور الإنترنت المحمول وانتشار الهواتف الذكية، يمكن للناس الوصول إلى منصات وسائل التواصل الاجتماعي في أي وقت ومن أي مكان، مما ساهم في تسهيل وتكرار الأنشطة الاجتماعية.
ومع زيادة حجم المستخدمين، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي تدريجياً المنصة الرئيسية للأنشطة التجارية والترويج الإعلاني، حيث تستخدم الشركات والعلامات التجارية وسائل التواصل الاجتماعي لجذب المستخدمين وترويج المنتجات، وقد ارتفعت القيمة السوقية للمشاريع الاجتماعية بشكل كبير، حيث ارتفعت القيمة السوقية للشركة الرائدة ميتا (فيسبوك سابقاً) منذ طرحها للاكتتاب العام في عام 2012، حيث تجاوزت قيمتها السوقية تريليون دولار في عام 2021.
عند مراجعة تاريخ تطور وسائل التواصل الاجتماعي في Web2، لم يتغير جوهر احتياجات التواصل، بل التغيير الأساسي هو توفير خدمات أسرع وأكثر ملاءمة وأرخص. جعلت فيسبوك من السهل التعرف على الأصدقاء ومشاركة المعلومات بسرعة، بينما جعلت X رؤية الأخبار الرائجة والمناقشات التفاعلية أسرع (مقارنة بالصحف والتلفزيون)، وسمح LinkedIn بتغيير التواصل المهني من التعارف الشخصي فقط إلى التواصل السريع عبر الإنترنت... في جوهرها، المنتجات الاجتماعية في Web2 تلبي احتياجات التواصل "السريعة، الجيدة، والرخيصة".
3، تحديات الصناعة الاجتماعية التقليدية
ومع ذلك، جلبت شبكات التواصل الاجتماعي في Web2 أيضًا بعض المشكلات، يمكن تلخيصها في جانبين: ملكية البيانات واللامركزية.
ملكية البيانات: في منتجات وسائل التواصل الاجتماعي في Web2، لا تعود بيانات المستخدمين لهم بل تعود إلى المنصة، مما يؤدي إلى ظهور العديد من المشكلات.
تسرب الخصوصية: يتم جمع واستخدام بيانات المستخدمين بشكل كبير، مما يؤدي إلى خطر تسرب الخصوصية الشخصية. قد تسيء المنصة استخدام بيانات المستخدمين أو تبيعها إلى أطراف ثالثة، مما يثير قضايا تسرب الخصوصية وإساءة استخدام البيانات.
القيمة لم تعُد تعود بالنفع على المستخدمين: بيانات المستخدمين تمكّن المنصات الاجتماعية من القيام بالتسويق الدقيق وغيرها من الأنشطة الإعلانية، ومع ذلك لا يستطيع المستخدمون الاستفادة من الإيرادات، مما يؤدي إلى استغلال بيانات المستخدمين من قبل المنصة.
غير قادر على التفاعل عبر المنصات: نظرًا لأن بيانات المستخدم تعود إلى المنصة وليس إلى المستخدم نفسه، غالبًا ما يتعين على المستخدمين البدء من الصفر عند التسجيل على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، ولا يمكن تداول معلومات مثل بطاقة التعريف الاجتماعية الخاصة بهم عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة، مما يجعل كل منصة اجتماعية جزيرة معزولة.
في بيئة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Web2، أبلغ العديد من المبدعين أنهم بعد إنشاء الجزء الأكبر من القيمة لا يحصلون على المكافآت المستحقة، أو يحصلون على جزء ضئيل جداً. يمكنهم إنشاء علامتهم التجارية الخاصة على منصات التواصل الاجتماعي، ولكن ليس لديهم ملكية أو تحكم في بيانات القيمة التي أنشأوها. بمجرد أن تقوم X أو يوتيوب بحذف الحسابات الشخصية، سيفقدون جميع بيانات المحتوى المتراكمة.
مركزية: في منتجات التواصل الاجتماعي Web2، تمتلك المنصة حقوق استخدام غير محدودة للمحتوى.
القدرة على مقاومة الرقابة ضعيفة: نظرًا لأن معلومات Web2 مخزنة على خوادم مركزية، فإنها تتأثر بالعوامل السياسية والثقافية، مما يجعل حرية التعبير غير قابلة للتحقيق في العديد من التطبيقات في دول معينة، وبالتالي يتم سلب حقوق التعبير الحر إلى حد ما. سواء كانت التغييرات المفاجئة في قواعد X أو حظر الحسابات، أو Facebook أو tiktok أو WeChat، فإن هناك العديد من القيود والضوابط المركزية في المنصات المركزية، مما يجعل المستخدمين مجبرين على "الرقص تحت القيود".
على الرغم من وجود تطبيقات مثل الماموث الصوفي التي تبذل جهودًا في مجال اللامركزية، لا تزال هناك العديد من المشكلات التي لا يمكن تجنبها. على الرغم من أن النظام يعتبر لامركزيًا بشكل عام، إلا أنه في خوادم معينة، لا يزال المستخدمون يواجهون مخاطر من الاستبداد والتخلي ومنع الآخرين من قبل مزود تلك الخوادم.
ثالثًا، توزيع منتجات صناعة التواصل الاجتماعي Web3
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
تسجيلات الإعجاب 26
أعجبني
26
6
إعادة النشر
مشاركة
تعليق
0/400
OvertimeSquid
· 08-02 05:41
لا يزال هناك الكثير من المفاهيم المثيرة للاهتمام.
شاهد النسخة الأصليةرد0
StablecoinArbitrageur
· 08-01 19:58
*يعدل شاشة التداول* مفهوم رائع، لكن دعنا نتحدث عن عمق السيولة
موجة جديدة من التواصل الاجتماعي Web3: استكشاف عودة قيمة البيانات ومستقبل اللامركزية
استكشاف مسارات الويب 3.0 في وسائل التواصل الاجتماعي: مجرد فقاعة مؤقتة أم التطبيق الضخم التالي؟
مقدمة: ما هي الشبكات الاجتماعية Web3؟
قبل عدة أشهر، أثار انتشار منصة تداول معينة مرة أخرى اهتمام الناس بشبكات التواصل الاجتماعي في Web3، حيث جذبت طريقة منح تأثير KOL للقيمة العديد من الانتباه وfomo. ثم ظهرت منصة أخرى أيضًا وأثارت انتباه العديد من الأشخاص من خلال منح المحتوى قيمة، مما يحقق عودة قيمة البيانات. في مجال الشبكات الاجتماعية، يبدو أن Web3 الاجتماعي يشهد بعض التغييرات والاكتشافات الجديدة. مع تطور تكنولوجيا blockchain، فإنه يعيد تعريف نظرتنا إلى التواصل الاجتماعي ويقدم مجموعة من الحلول الابتكارية. سواء كانت مالية اجتماعية (SocialFi) أو تواصل اجتماعي لامركزي (Desoc)، فإن Web3 الاجتماعي يستكشف بنشاط إمكانيات الشبكات الاجتماعية المستقبلية.
عند مراجعة تطور المنتجات الاجتماعية، قدمت منتجات الشبكات الاجتماعية في Web2 مثل فيسبوك، إكس، إنستغرام، ووي شات،便利 لا سابق له للمستخدمين في المشاركة والتفاعل والتواصل. لكن وراء هذه السهولة تكمن بعض التحديات. عادةً ما تتحكم منصات الشبكات الاجتماعية في Web2 في بيانات المستخدمين، وتفتقر إلى الشفافية وحماية الخصوصية، وغالبًا ما يتم التحكم في حوكمة المنصة واتخاذ القرارات من قبل عدد قليل من الكيانات المركزية. بالإضافة إلى ذلك، فإن تحفيز المحتوى هو أيضًا نقطة مثيرة للجدل في منتجات الشبكات الاجتماعية في Web2.
في الوقت نفسه، يعيد التواصل الاجتماعي Web3 تعريف الشبكات الاجتماعية بطريقة جديدة تمامًا. يركز التواصل الاجتماعي Web3 على اللامركزية وخصوصية بيانات المستخدمين والسيطرة، بالإضافة إلى آليات التحفيز للاقتصاد القائم على العملة المشفرة، مما أدى إلى ظهور بعض البروتوكولات والمنتجات، مثل مفهوم SocialFi الذي يجمع بين المال والتواصل، ويعيد تشكيل وجه الشبكات الاجتماعية. بينما تركز Desoc على بناء نظام بيئي اجتماعي لامركزي للتخلص من العديد من المشكلات الموجودة في الشبكات الاجتماعية Web2.
على الرغم من أن مجال التواصل الاجتماعي قد تم التعويل عليه لفترة طويلة ليكون الخطوة التالية نحو اعتماد واسع النطاق، إلا أنه منذ نشأته لم ينتج عنه أي تطبيقات على نطاق واسع. فما هو مستقبل التواصل الاجتماعي في Web3؟ هل المنتجات الاجتماعية المتزايدة في العدد مجرد فقاعة مؤقتة أم أنها الخطوة التالية نحو اعتماد واسع؟ ستتناول هذه الورقة البحثية المفاهيم الأساسية وحلول التواصل الاجتماعي في Web3، وتستعرض حالة تطورها، ومزاياها، وتحدياتها. سنعود إلى جوهر التواصل الاجتماعي، ونتفحص مجال التواصل الاجتماعي في Web3، ونكشف عن مزاياها وتحدياتها، ونستكشف الأدوار التي تلعبها في إعادة تعريف الشبكات الاجتماعية.
ثانياً، لماذا نحتاج إلى التواصل الاجتماعي في Web3؟
1، جوهر التواصل لا يتغير مع تطور التاريخ
كما أشار توم ستاندج في كتابه "تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي"، غالبًا ما نفكر في وسائل التواصل الاجتماعي كفكرة ناشئة ولدت مع تطور الإنترنت والتقنيات الرقمية. ومع ذلك، فإن الحقيقة هي أن البشرية قد تواصلت ونقلت المعلومات بأشكال مختلفة على مر العصور. من الرسائل القديمة والمقاهي إلى الشبكات الاجتماعية الحديثة، لم يتغير جوهر وسائل التواصل الاجتماعي، بل تطورت فقط أشكالها وأدواتها التقنية. وسائل التواصل الاجتماعي هي امتداد لطبيعة الإنسان، وهي وسيلة نسعى من خلالها باستمرار إلى الاتصال والتواصل.
من خلال مراقبة مراحل تاريخية مختلفة، كان للتكنولوجيا تأثير كبير على تطوير وسائل التواصل الاجتماعي وتطورها، وكانت محركًا هامًا للتحولات.
العصور القديمة ووسائل الإعلام التقليدية: في العصور القديمة، كانت الرسائل والبريد هي الوسائل الأساسية للتواصل الاجتماعي. مع اختراع الطباعة، أصبحت الكتب والصحف الأدوات الرئيسية لنشر المعلومات، لكن نطاق التواصل كان مقيدًا بالجغرافيا وسرعة الاتصال.
عصر التلغراف والهاتف: في أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين، أدى ظهور التلغراف إلى تقصير وقت انتشار المعلومات، بينما غير انتشار الهاتف طريقة التواصل عن بُعد، مما أتاح للناس تبادل المعلومات بشكل أسرع.
عصر الإذاعة والتلفزيون: غيرت وسائل الإعلام الإذاعية والتلفزيونية في القرن العشرين طريقة الاتصال الجماهيري، مما سمح بتوزيع المعلومات بشكل أوسع، وشكلت الثقافة والأفكار السياسية والاجتماعية.
الإنترنت وحقبة Web1.0: من التسعينيات إلى أوائل العقد 2000، أدى ظهور الإنترنت إلى انتشار المعلومات بشكل أوسع وأكثر فورية. كانت حقبة Web1.0 تتكون بشكل أساسي من صفحات ويب ثابتة، وكان المحتوى يتمثل بشكل رئيسي في نقل المعلومات من الجهات الرسمية إلى المستخدمين، حيث لم يكن بإمكان المستخدمين المشاركة بنشاط في إنشاء المحتوى، وكانت الاجتماعية منخفضة.
ظهور Web2.0 ووسائل التواصل الاجتماعي: منذ منتصف العقد 2000 وحتى الآن، مع ظهور Web2.0، ظهرت منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر تفاعلية ومشاركة من المستخدمين، مثل فيسبوك، X ويوتيوب. توفر هذه المنصات مزيدًا من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والوظائف الاجتماعية، وأصبحت الأدوات الرئيسية للتواصل اليومي والمشاركة والتفاعل.
ويب 3.0 والتواصل اللامركزي: مؤخرًا، مع تطور تقنيات blockchain والعملات المشفرة، ظهرت منصات التواصل الاجتماعي التي تركز أكثر على اللامركزية وحماية الخصوصية وتحكم المستخدم. تحاول هذه المنصات معالجة المشكلات الموجودة في التواصل الاجتماعي Web 2.0، مثل خصوصية البيانات، وتصنيف الخوارزميات، وموثوقية المعلومات، وتقديم تجربة تواصل اجتماعي أكثر أمانًا وشفافية.
من السهل ملاحظة أن البشر منذ العصور القديمة لديهم حاجة اجتماعية. ولكن في جوهرها، سواء كان ذلك في التواصل وجهًا لوجه، أو إرسال الرسائل عبر الحمام الزاجل، أو النقش على الألواح الحجرية لإرسالها للآخرين، فإن جوهر حاجة البشر للتواصل لم يتغير كثيرًا مع تطور الزمن، ويمكن تلخيص الحاجة الأساسية في النقاط الأربع التالية:
الحفاظ على الاتصال وإحساس الانتماء: تتيح العلاقات الاجتماعية للناس الشعور بالانتماء، وتلبي الاحتياجات العاطفية والعاطفية، وتؤسس علاقات حميمة وتوفر الدعم.
تعلم وتبادل المعلومات: من خلال التواصل الاجتماعي، يمكن للناس مشاركة الخبرات والمعرفة والمعلومات، مما يعزز التعلم والتطور والنمو الشخصي.
التعاون والمساعدة: تساعد وسائل التواصل الاجتماعي الناس على التعاون والتنسيق لحل المشكلات وتحقيق الأهداف المشتركة.
الهوية الاجتماعية والتعبير عن الذات: تعتبر الشبكات الاجتماعية وسيلة للأشخاص لعرض أنفسهم وبناء هوية والاعتراف بها.
2、تلبية احتياجات "السريعة، الجيدة، الاقتصادية" في وسائل التواصل الاجتماعي Web2
بعد منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، بدأت وسائل التواصل الاجتماعي Web2 تزدهر. أصبحت فيسبوك رائدة في هذا المجال، حيث قدمت للمستخدمين ميزات مشاركة المعلومات، الصور، الفيديوهات، تحديثات الحالة، وغير ذلك، مما أتاح للمستخدمين بناء شبكة اجتماعية. بعد ذلك، ظهرت العديد من المنصات الاجتماعية مثل X، يوتيوب، ولينكد إن.
تتمتع كل منصة بميزات ووظائف مختلفة، مثل X التي أصبحت منصة هامة لنشر المعلومات والنقاش بفضل أسلوبها الفريد في تبادل الرسائل الفورية والتفاعل الاجتماعي. يتيح حد الـ 140 حرفًا لها نشر المعلومات بسرعة، مما يجعلها مركزًا للأخبار ومناقشات المواضيع؛ بينما غيرت YouTube، كمنصة لمشاركة الفيديو، طريقة مشاهدة ومشاركة الناس للفيديوهات، وأصبحت منصة شائعة لإنشاء المحتوى ومشاركته؛ وتركز LinkedIn على الشبكات المهنية، حيث توفر شبكة احترافية تتيح للمستخدمين بناء علاقات وظيفية، ومشاركة تجارب العمل وتوسيع نطاق العلاقات؛ بينما جذبت Instagram عددًا كبيرًا من المستخدمين بفضل ميزاتها القوية في مشاركة الصور والتفاعل الاجتماعي، مما جعلها واحدة من المنصات الرئيسية لمشاركة الصور والفيديوهات.
في مرحلة Web2، تم التأكيد على مشاركة المستخدمين والتفاعل وتوليد المحتوى، حيث تحولت المواقع من عرض المعلومات الثابتة إلى منصات اجتماعية أكثر ديناميكية وتفاعلاً، مما يمكّن المستخدمين من إنشاء ومشاركة المحتوى، من النصوص والصور البسيطة إلى مقاطع الفيديو والمدونات والملفات الشخصية الأكثر غنى. مع تطور الإنترنت المحمول وانتشار الهواتف الذكية، يمكن للناس الوصول إلى منصات وسائل التواصل الاجتماعي في أي وقت ومن أي مكان، مما ساهم في تسهيل وتكرار الأنشطة الاجتماعية.
ومع زيادة حجم المستخدمين، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي تدريجياً المنصة الرئيسية للأنشطة التجارية والترويج الإعلاني، حيث تستخدم الشركات والعلامات التجارية وسائل التواصل الاجتماعي لجذب المستخدمين وترويج المنتجات، وقد ارتفعت القيمة السوقية للمشاريع الاجتماعية بشكل كبير، حيث ارتفعت القيمة السوقية للشركة الرائدة ميتا (فيسبوك سابقاً) منذ طرحها للاكتتاب العام في عام 2012، حيث تجاوزت قيمتها السوقية تريليون دولار في عام 2021.
عند مراجعة تاريخ تطور وسائل التواصل الاجتماعي في Web2، لم يتغير جوهر احتياجات التواصل، بل التغيير الأساسي هو توفير خدمات أسرع وأكثر ملاءمة وأرخص. جعلت فيسبوك من السهل التعرف على الأصدقاء ومشاركة المعلومات بسرعة، بينما جعلت X رؤية الأخبار الرائجة والمناقشات التفاعلية أسرع (مقارنة بالصحف والتلفزيون)، وسمح LinkedIn بتغيير التواصل المهني من التعارف الشخصي فقط إلى التواصل السريع عبر الإنترنت... في جوهرها، المنتجات الاجتماعية في Web2 تلبي احتياجات التواصل "السريعة، الجيدة، والرخيصة".
3، تحديات الصناعة الاجتماعية التقليدية
ومع ذلك، جلبت شبكات التواصل الاجتماعي في Web2 أيضًا بعض المشكلات، يمكن تلخيصها في جانبين: ملكية البيانات واللامركزية.
تسرب الخصوصية: يتم جمع واستخدام بيانات المستخدمين بشكل كبير، مما يؤدي إلى خطر تسرب الخصوصية الشخصية. قد تسيء المنصة استخدام بيانات المستخدمين أو تبيعها إلى أطراف ثالثة، مما يثير قضايا تسرب الخصوصية وإساءة استخدام البيانات.
القيمة لم تعُد تعود بالنفع على المستخدمين: بيانات المستخدمين تمكّن المنصات الاجتماعية من القيام بالتسويق الدقيق وغيرها من الأنشطة الإعلانية، ومع ذلك لا يستطيع المستخدمون الاستفادة من الإيرادات، مما يؤدي إلى استغلال بيانات المستخدمين من قبل المنصة.
غير قادر على التفاعل عبر المنصات: نظرًا لأن بيانات المستخدم تعود إلى المنصة وليس إلى المستخدم نفسه، غالبًا ما يتعين على المستخدمين البدء من الصفر عند التسجيل على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، ولا يمكن تداول معلومات مثل بطاقة التعريف الاجتماعية الخاصة بهم عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة، مما يجعل كل منصة اجتماعية جزيرة معزولة.
في بيئة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Web2، أبلغ العديد من المبدعين أنهم بعد إنشاء الجزء الأكبر من القيمة لا يحصلون على المكافآت المستحقة، أو يحصلون على جزء ضئيل جداً. يمكنهم إنشاء علامتهم التجارية الخاصة على منصات التواصل الاجتماعي، ولكن ليس لديهم ملكية أو تحكم في بيانات القيمة التي أنشأوها. بمجرد أن تقوم X أو يوتيوب بحذف الحسابات الشخصية، سيفقدون جميع بيانات المحتوى المتراكمة.
على الرغم من وجود تطبيقات مثل الماموث الصوفي التي تبذل جهودًا في مجال اللامركزية، لا تزال هناك العديد من المشكلات التي لا يمكن تجنبها. على الرغم من أن النظام يعتبر لامركزيًا بشكل عام، إلا أنه في خوادم معينة، لا يزال المستخدمون يواجهون مخاطر من الاستبداد والتخلي ومنع الآخرين من قبل مزود تلك الخوادم.
ثالثًا، توزيع منتجات صناعة التواصل الاجتماعي Web3