تقنيات Web3: إعادة تشكيل قيمة المستهلك وتطوير المنتجات

مؤخراً، ناقش إيفان تشينغ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة ميستين لابز، بشكل عميق قيمة تقنية Web3 للمستهلكين، وكيفية فهم هذه التقنية بشكل أفضل، وتأثيرها على تطوير المنتجات.

Web3: تغيير الملكية

يعتقد تشينغ أن Web3 تدور في جوهرها حول من يتحكم في الأصول التي نخلقها. على الإنترنت، كل عمل نقوم به ينتج محتوى ذا قيمة. عند النظر إلى عصر Web2، فإن العديد من المنصات تطورت بناءً على توزيع محتوى المستهلك، سواء كان هذا المحتوى قد تم إنتاجه عن وعي أو دون وعي.

على سبيل المثال، تعتبر تعليقات المستخدمين على منصات وسائل التواصل الاجتماعي هي المحتوى نفسه، بينما يمكن أن تُعتبر العلاقات الشخصية في الواقع نوعًا من الأصول التي يمكن استغلالها. ومع ذلك، فإن معظم المستهلكين ليسوا حتى على دراية بأن لديهم هذه الأصول القيمة، وقد تم بالفعل تحقيق الدخل من هذه الأصول من قبل المنصة.

تعمل هذه المنصات كوسيط بين المستهلكين والمبدعين المحتوى. على الرغم من أننا بحاجة فعلاً إلى منصة أو سوق، إلا أن الواقع هو أن المركزية وتأثيرات الشبكة المرتبطة بها تمنح هذه المنصات سلطة ونفوذ كبيرين. لقد أصبحت موزعي المحتوى، وبالتالي حققت أرباحاً كبيرة من هذا التفاعل.

مزايا Web3

في Web3، كل شيء يدور حول الأصول والملكية وتوزيع الملكية. من خلال نقل العمليات المتعلقة بالأصول والملكية إلى العقود الذكية، يمكن للمستخدمين تقليل اعتمادهم على الوسطاء والمنصات. سيؤدي ذلك إلى تغيير جذري في الوضع الراهن ونقل السلطة.

العقود الذكية محايدة، فهي لا تمتلك مشاعر. يمكن تصميمها بهدف الربح، ولكن بمجرد تصميمها بطريقة شفافة وغير قابلة للتغيير، لا يحتاج المستخدمون للقلق من أن تصبح سلوكياتها ضارة.

مفتاح تحقيق التطبيقات واسعة النطاق

لجذب المستخدمين العاديين، يكمن المفتاح في تقديم تجربة منتج جديدة أفضل، تجعلهم يفهمون حقًا مزايا اللامركزية، ويكونون قادرين على التحكم في أصولهم بشكل أفضل، وكل ذلك يجب أن يتم تقديمه بطريقة يمكنهم فهمها بسهولة.

على الرغم من أن التعليم مهم، إلا أن تجربة المنتج أكثر أهمية. لأنه قبل أن نختبر الفوائد الحقيقية، فإن أقوالنا لا تعني شيئًا. إذا تمكنا من إظهار الفوائد الفعلية للمستهلكين في غياب الوسطاء الذين يفرضون عليهم الضرائب، فسوف يتغير سلوكهم.

القيمة غير المعروفة لـ Web3

بالإضافة إلى إزالة الوسطاء والحصول على مزيد من الوصول والتحكم في البيانات والأصول، فإن لتقنية ويب 3 قيمة مهمة أخرى: الثقة. عندما يتم كتابة البرمجيات بطريقة شفافة وموثوقة، يمكن للناس الوثوق بالكود. إذا تم تحقيق ذلك، فسوف يغير قواعد اللعبة تمامًا.

تحديات نقل قيمة Web3

في نقل قيمة التكنولوجيا اللامركزية، يحتاج القطاع إلى اتخاذ استراتيجيات أكثر وضوحًا. العديد من الأشخاص في هذا القطاع يعرفون القليل عن ذلك، على الرغم من أن بعضهم قد يكون لديه حدس حوله، إلا أنهم يجدون صعوبة في نقل هذه القيمة للجمهور.

علاوة على ذلك، هناك عدد كبير من الجهات الفاعلة السيئة في هذا المجال، بما في ذلك المحتالين والأشخاص الذين يحاولون الثراء بسرعة. وهذا أدى إلى أن يصبح البيئة التي نعيش فيها فوضوية وقلقة.

نصائح لتطوير منتجات Web3

يجب على المطورين الانتباه إلى تغييرات السلوك. يحتاجون إلى التفكير في كيفية جذب العملاء، وكيفية التفاعل مع العملاء، وكيفية استخدام هذه المنصة، وكيفية جذب المستخدمين، وكيفية الحصول على انتباههم في المقام الأول، وغيرها من الأسئلة. هذه هي الجوانب الهامة التي يجب على المطورين التركيز عليها بشأن العلاقة بينهم وبين المستهلكين أثناء بناء المنتج.

مشاكل تجربة المستخدم في Web3

على الرغم من أن Web3 يعاني بالفعل من بعض مشكلات تجربة المستخدم، مثل إدارة الرموز، ومشكلات تسجيل الدخول أو المحفظة، إلا أن هذه ليست سوى مشاكل سطحية. إن معالجة هذه المشكلات لن تحل مشكلات Web3 الأساسية، وفي أحسن الأحوال، ستجعل منتجات Web3 قابلة للمقارنة فقط مع منتجات Web2.

أخيرًا، اقترح تشينغ أن يحتاج المطورون إلى التواصل مع المستهلكين وفهم نقاط الألم لديهم. يجب التفكير في كيفية تحويل العناصر المركزية، القابلة للتحكم، التي توفر الثقة وتساعد على النشاط، إلى عملية تؤكد التنسيق أكثر. هذه هي الأجزاء الأكثر تحديًا، وهي أيضًا الأجزاء التي لم يتم التحقق منها وتنفيذها بعد.