Web3 Pembayaran: Solusi Baru untuk Mengubah Pembayaran Lintas Batas Konsumen
Dalam beberapa tahun terakhir, kebiasaan pembayaran lintas batas konsumen telah mengalami perubahan signifikan. Orang-orang mulai mencoba berbagai cara pembayaran, tetapi masih mencari pilihan yang lebih baik. Seperti yang dikatakan seorang eksekutif VISA: "Perubahan cara pembayaran dalam 5 tahun terakhir lebih besar daripada 50 tahun sebelumnya."
Di era perkembangan teknologi blockchain dan mata uang digital saat ini, alasan mendalam perubahan metode pembayaran sebenarnya adalah perubahan cara pencatatan—blockchain sebagai buku besar publik global yang terbuka dan transparan.
Sepanjang sejarah, cara manusia mencatat keuangan hanya mengalami tiga perubahan besar, setiap kali membentuk secara mendalam bentuk ekonomi dan struktur sosial:
Pembukuan tunggal pada zaman Sumeria mendorong perdagangan awal dan pembentukan negara.
Akuntansi ganda pada periode Renaisans mendorong munculnya bank dan perusahaan multinasional
Pencatatan terdistribusi yang didorong oleh Bitcoin pada tahun 2009, memfasilitasi kemunculan keuangan terdesentralisasi dan mata uang digital
Revolusi yang berdampak jauh ini masih terus berkembang, dan saat ini juga mendorong pembayaran Web3 berbasis blockchain dan mata uang digital. Metode pembayaran baru ini semakin meresap ke berbagai aspek masyarakat nyata.
Artikel ini akan menggunakan contoh yang ada di pasar untuk membahas solusi Web3 pembayaran untuk skenario pembayaran lintas batas utama konsumen saat ini, serta melihat ke arah pengembangan masa depan pembayaran Web3.
I. Pasar Pembayaran Lintas Batas yang Terus Berkembang
Didorong oleh lonjakan e-commerce lintas batas, perjalanan lintas batas, dan remitansi lintas batas, pasar pembayaran lintas batas sedang mengalami pertumbuhan yang eksplosif. Frekuensi pembayaran lintas batas oleh konsumen lebih tinggi daripada sebelumnya, diperkirakan pada tahun 2027, pembayaran terkait akan mencapai 250 triliun dolar AS.
30% orang melakukan belanja lintas batas melalui e-commerce setiap minggu, 45% orang mengirim dan menerima remitansi setiap bulan, dan 66% orang melakukan perjalanan ke luar negeri setiap tahun. Namun, dalam bidang pembayaran lintas batas, kebiasaan pembayaran konsumen belum tetap. Rata-rata mereka akan menggunakan 4 dari 7 metode pembayaran yang berbeda, hanya 16% konsumen yang akan selalu menggunakan metode pembayaran default.
Saat ini tampaknya tidak ada metode pembayaran yang sepenuhnya memenuhi kebutuhan konsumen untuk pembayaran lintas batas. Meskipun hampir 80% konsumen masih menggunakan bank tradisional untuk pembayaran lintas batas, mereka secara jelas membutuhkan penyedia pembayaran lintas batas yang aman dan dapat diandalkan.
Selama periode dari Juni 2023 hingga Juni 2024, sebanyak 771 juta orang melakukan transaksi lintas batas, yang terutama didorong oleh tiga jenis transaksi: e-commerce, pariwisata, dan remitansi.
1.1 Skenario Utama dan Cara
A.E-commerce lintas batas
Sebagian besar konsumen memilih untuk berbelanja melalui e-commerce lintas batas, di mana 67% dari mereka melakukan konsumsi lintas batas setiap bulan. Pada tahun 2026, ukuran pasar e-commerce B2C global diperkirakan akan melebihi 8,3 triliun dolar AS. Konsumen mendambakan cara pembayaran yang sederhana, mudah digunakan, dan aman untuk menyelesaikan setiap transaksi belanja lintas batas.
B. Perjalanan Lintas Batas
Setiap tiga orang, dua orang memiliki pengalaman perjalanan lintas batas, di mana 52% orang melakukan perjalanan lebih dari sekali dalam setahun. Para pelancong membutuhkan cara pembayaran yang sederhana dan aman agar dapat menikmati perjalanan sepenuhnya.
C. Pengiriman Uang Lintas Batas
Setiap 10 orang, 4 orang menggunakan layanan remitansi lintas batas, di mana 45% dari mereka melakukan transaksi remitansi setiap bulan. Diperkirakan, hingga tahun 2028, ukuran pasar remitansi lintas batas akan melampaui 1 triliun dolar AS. Konsumen sangat membutuhkan cara remitansi lintas batas yang aman dan dapat diandalkan.
Di antara tujuh metode pembayaran lintas batas berikut, rata-rata setiap konsumen akan menggunakan empat jenis:
Metode Pembayaran Elektronik
Kartu kredit atau kartu debit
P2P transfer
Transfer Bank
Transfer online
Cek Perjalanan/Kartu Prabayar
Uang tunai
1.2 Mengapa sekarang adalah waktu yang tepat untuk menawarkan layanan lintas batas kepada konsumen
Pasar transaksi lintas batas sangat besar dan terus berkembang. Semakin banyak konsumen yang sering melakukan pembayaran lintas batas, tetapi secara tradisional transaksi ini sering kali lambat, mahal, dan kurang transparan. Sekarang adalah saatnya untuk mengubah situasi ini.
Konsumen sedang mencoba berbagai metode pembayaran. Setiap konsumen secara aktif mencari cara yang paling sesuai untuk mereka, tetapi belum menemukan solusi yang ideal. Mereka menginginkan lebih banyak pilihan dan berharap mendapatkan panduan untuk membantu membuat keputusan yang bijak. Saat konsumen mulai membentuk kebiasaan yang mungkin bertahan seumur hidup, sekarang adalah momen kunci untuk mempengaruhi pilihan mereka.
Konsumen membutuhkan kebiasaan pembayaran yang stabil dan mitra yang dapat diandalkan. Ini bukan hanya kesempatan untuk menarik pelanggan baru melalui layanan baru, tetapi juga kesempatan untuk mempertahankan pelanggan yang ada dalam konsumsi lintas batas melalui solusi satu atap. Namun, terdapat juga risiko pesaing lain yang lebih cepat.
Dasar kepercayaan tidak boleh diabaikan. Dalam transaksi lintas batas, kepercayaan, keamanan, dan keandalan sangat penting, terutama ketika jumlah transaksi seringkali besar. Memenangkan kepercayaan pelanggan adalah kunci untuk membangun hubungan kerja jangka panjang.
Dua, Skenario dan Model Pembayaran Lintas Batas Konsumen Utama
2.1 E-commerce lintas batas
Dalam setahun terakhir, sekitar 589 juta orang di seluruh dunia telah terlibat dalam transaksi e-commerce lintas batas. Di antaranya, 72% transaksi dilakukan melalui pengecer online utama seperti Amazon, eBay untuk membeli barang fisik, dan 44% transaksi membeli produk digital. Meskipun pasar media sosial sedang tumbuh, hanya 30% konsumen yang berbelanja melalui platform ini, yang mungkin terkait dengan kekhawatiran tentang kebocoran data.
Dalam hal metode pembayaran untuk belanja lintas batas, sebagian besar konsumen memilih kartu kredit, kartu debit, atau layanan pembayaran aplikasi digital seperti Paypal, Apple Pay. Namun, hanya 51% konsumen yang menggunakan kartu kredit atau kartu debit. 36% konsumen memilih layanan pembayaran aplikasi digital, dan sebagian konsumen lainnya menggunakan transfer bank atau layanan P2P.
Ada perbedaan signifikan dalam kebiasaan konsumsi antara negara yang berbeda:
Jerman: Konsumen paling enggan menggunakan kartu kredit atau debit ( hanya 32% ), lebih memilih layanan pembayaran digital APP ( 49% ) dan transfer bank atau telegraphic ( 35% ).
Filipina: Metode pembayaran digital APP pilihan konsumen (49%), ini mungkin terkait dengan 48,2% konsumen lokal yang tidak dapat mengakses sistem perbankan tradisional.
Skenario pembayaran dalam e-commerce lintas batas lebih banyak terjadi ketika konsumen berada di negara mereka, melakukan pembayaran konsumsi melalui gateway pembayaran dari platform e-commerce luar negeri. Gateway pembayaran pasti akan menghubungkan berbagai metode pembayaran, seperti kartu kredit atau kartu debit ( melalui jaringan organisasi kartu ), Paypal, Apple Pay ( melalui pembayaran aplikasi digital ), transfer bank ( melalui jaringan SWIFT bank ), dan lain-lain.
( 2.2 Perjalanan Lintas Batas
Di antara konsumen yang disurvei, dua pertiga telah melakukan perjalanan ke luar negeri dalam setahun terakhir, di mana 62% dari mereka menyatakan bahwa mereka menggunakan kartu kredit atau kartu debit untuk memesan perjalanan, yang merupakan metode pembayaran paling populer. Sebagian besar responden menggunakan metode pembayaran yang sama saat bepergian seperti saat memesan perjalanan.
Meskipun faktor-faktor geopolitik terus menonjol, perjalanan lintas batas tetap menjadi norma, terutama di Singapura )86%### dan Uni Emirat Arab (84%), di mana proporsi konsumen yang bepergian ke luar negeri adalah yang tertinggi. Di antara 13 pasar yang disurvei, hampir 50% responden di setiap negara telah melakukan perjalanan ke luar negeri dalam setahun terakhir.
Dalam hal metode pembayaran perjalanan, sebagian besar konsumen memilih kartu kredit atau kartu debit untuk memesan perjalanan atau membayar biaya perjalanan. Namun, ada juga sejumlah kecil konsumen yang menggunakan transfer bank, remitansi, atau layanan pembayaran aplikasi digital lainnya.
Pelancong Kanada terutama menyukai kartu kredit atau kartu debit, sementara proporsi penggunaan metode pembayaran lain kurang dari 10%.
Dibandingkan dengan itu, kemungkinan wisatawan Brasil menggunakan kartu kredit adalah yang terendah ( di bawah 50% ), yang mungkin terkait dengan suku bunga kartu kredit yang lebih tinggi di Brasil sepanjang sejarah, dan juga dipengaruhi oleh adopsi luas PIX (, platform pembayaran instan yang dibuat oleh Bank Sentral Brasil ).
Skenario pembayaran lebih banyak akan berupa: konsumen menggunakan kartu debit atau kartu kredit dari negara mereka, melakukan pembayaran dengan menggesek kartu di pedagang luar negeri secara langsung, atau menggunakan aplikasi pembayaran digital untuk melakukan pemindaian.
( 2.3 Pengiriman Uang Lintas Batas
Dalam 12 bulan terakhir, 40% responden pernah mengirim atau menerima remittance, di mana transfer bank atau wire transfer adalah metode pembayaran yang paling umum. Di negara-negara dengan banyak tenaga kerja migran seperti UEA dan Filipina, proporsi pengiriman dan penerimaan remittance tertinggi masing-masing adalah 87% dan 74%.
Pada tahun 2023, total remittance yang mengalir ke negara-negara berpenghasilan rendah dan menengah meningkat sebesar 3,8%, mencapai 669 miliar USD. Di kawasan Asia-Pasifik, China, India, dan Singapura adalah pasar dengan aktivitas remittance yang lebih sering. Pembayaran melalui aplikasi digital semakin diminati oleh pengirim remittance karena keamanannya dan kemudahan penggunaannya, dan secara bertahap menjadi cara utama untuk mengirim dan menerima remittance.
Dibandingkan dengan metode pembayaran aplikasi digital, metode pembayaran remitansi lintas batas memiliki perbedaan yang signifikan. Meskipun waktu pemrosesan bank atau transfer kawat lebih lama dan biayanya sering kali lebih tinggi, mereka masih merupakan metode remitansi yang paling umum digunakan.
Proporsi pengguna yang menggunakan remitansi lintas batas di Amerika Serikat adalah yang tertinggi )35%###. Ini mungkin karena kenyamanan dan kemudahan penggunaan metode pembayaran kartu debit.
Di Uni Emirat Arab, proporsi konsumen yang menggunakan bank atau transfer kawat untuk remitansi lintas batas adalah 53%.
Pengiriman uang lintas batas biasanya dilakukan melalui jaringan bank. Jika ada rekening penyelesaian antara bank-bank besar di negara maju, proses transaksi akan lebih sederhana. Namun, tidak semua bank memiliki hubungan langsung satu sama lain, sehingga terkadang perlu menggunakan "bank perantara" untuk melakukan transaksi.
Bagi mata uang kecil/negara terjebak, model agen bank ( perantara yang mendapatkan selisih ) akan sangat menggerogoti keuntungan mereka, membawa beban besar bagi konsumen. Berdasarkan statistik bank internasional, biaya rata-rata pengiriman uang di seluruh dunia mencapai 6,62% dari jumlah pengiriman.
Tiga, Ciri dan Titik Sakit Pembayaran Lintas Batas
( 3.1 Pembayaran lintas batas semakin umum dan sering
Dari penelitian, pembayaran lintas batas sangat umum di banyak konsumen di berbagai wilayah. Sebagian besar konsumen melakukan pembayaran lintas batas setiap bulan, setiap minggu, atau bahkan lebih sering.
Sebagian besar penduduk asli digital—generasi Z )84%( dan milenial )83%### telah melakukan transaksi lintas batas dalam sebulan terakhir. Di antara generasi baby boomer dan kelompok yang lebih tua, 68% menyatakan bahwa mereka telah melakukan transaksi lintas batas dalam sebulan terakhir.
( 3.2 Metode pembayaran tidak tetap, kebiasaan belum terbentuk
Pelanggan saat ini belum memiliki preferensi yang jelas dalam metode pembayaran untuk konsumsi dan layanan lintas batas. Mereka menggunakan berbagai aplikasi dan metode pembayaran yang berbeda.
Dalam e-commerce lintas batas dan perjalanan lintas batas, lebih dari 50% konsumen menggunakan kartu kredit atau kartu debit melalui bank tradisional untuk melakukan pembayaran, ini adalah metode pembayaran yang paling umum, tetapi bukan satu-satunya pilihan. Layanan pembayaran aplikasi digital juga sangat populer.
Dalam pengiriman uang lintas negara, jenis pembayaran yang dipilih oleh konsumen menjadi lebih beragam. Transfer bank atau layanan pembayaran kawat adalah beberapa cara yang paling banyak digunakan, tetapi banyak konsumen juga menggunakan layanan transfer online digital, kartu kredit atau kartu debit, serta layanan P2P.
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
9 Suka
Hadiah
9
4
Posting ulang
Bagikan
Komentar
0/400
AirdropHunterXiao
· 08-11 03:24
Uang kecil bebas melayang!
Lihat AsliBalas0
pumpamentalist
· 08-11 03:23
Web3 pembayaran, saya mengikuti pesanan banyak
Lihat AsliBalas0
GateUser-9ad11037
· 08-11 03:21
Revolusi pembayaran baru saja dimulai, titik ledak masih di depan.
Lihat AsliBalas0
Ramen_Until_Rich
· 08-11 03:03
Revolusi pembayaran lintas batas, ah yang mengerti pasti mengerti
Kebangkitan pembayaran Web3 membentuk kembali pola konsumsi lintas batas yang baru
Web3 Pembayaran: Solusi Baru untuk Mengubah Pembayaran Lintas Batas Konsumen
Dalam beberapa tahun terakhir, kebiasaan pembayaran lintas batas konsumen telah mengalami perubahan signifikan. Orang-orang mulai mencoba berbagai cara pembayaran, tetapi masih mencari pilihan yang lebih baik. Seperti yang dikatakan seorang eksekutif VISA: "Perubahan cara pembayaran dalam 5 tahun terakhir lebih besar daripada 50 tahun sebelumnya."
Di era perkembangan teknologi blockchain dan mata uang digital saat ini, alasan mendalam perubahan metode pembayaran sebenarnya adalah perubahan cara pencatatan—blockchain sebagai buku besar publik global yang terbuka dan transparan.
Sepanjang sejarah, cara manusia mencatat keuangan hanya mengalami tiga perubahan besar, setiap kali membentuk secara mendalam bentuk ekonomi dan struktur sosial:
Revolusi yang berdampak jauh ini masih terus berkembang, dan saat ini juga mendorong pembayaran Web3 berbasis blockchain dan mata uang digital. Metode pembayaran baru ini semakin meresap ke berbagai aspek masyarakat nyata.
Artikel ini akan menggunakan contoh yang ada di pasar untuk membahas solusi Web3 pembayaran untuk skenario pembayaran lintas batas utama konsumen saat ini, serta melihat ke arah pengembangan masa depan pembayaran Web3.
I. Pasar Pembayaran Lintas Batas yang Terus Berkembang
Didorong oleh lonjakan e-commerce lintas batas, perjalanan lintas batas, dan remitansi lintas batas, pasar pembayaran lintas batas sedang mengalami pertumbuhan yang eksplosif. Frekuensi pembayaran lintas batas oleh konsumen lebih tinggi daripada sebelumnya, diperkirakan pada tahun 2027, pembayaran terkait akan mencapai 250 triliun dolar AS.
30% orang melakukan belanja lintas batas melalui e-commerce setiap minggu, 45% orang mengirim dan menerima remitansi setiap bulan, dan 66% orang melakukan perjalanan ke luar negeri setiap tahun. Namun, dalam bidang pembayaran lintas batas, kebiasaan pembayaran konsumen belum tetap. Rata-rata mereka akan menggunakan 4 dari 7 metode pembayaran yang berbeda, hanya 16% konsumen yang akan selalu menggunakan metode pembayaran default.
Saat ini tampaknya tidak ada metode pembayaran yang sepenuhnya memenuhi kebutuhan konsumen untuk pembayaran lintas batas. Meskipun hampir 80% konsumen masih menggunakan bank tradisional untuk pembayaran lintas batas, mereka secara jelas membutuhkan penyedia pembayaran lintas batas yang aman dan dapat diandalkan.
Selama periode dari Juni 2023 hingga Juni 2024, sebanyak 771 juta orang melakukan transaksi lintas batas, yang terutama didorong oleh tiga jenis transaksi: e-commerce, pariwisata, dan remitansi.
1.1 Skenario Utama dan Cara
A.E-commerce lintas batas
Sebagian besar konsumen memilih untuk berbelanja melalui e-commerce lintas batas, di mana 67% dari mereka melakukan konsumsi lintas batas setiap bulan. Pada tahun 2026, ukuran pasar e-commerce B2C global diperkirakan akan melebihi 8,3 triliun dolar AS. Konsumen mendambakan cara pembayaran yang sederhana, mudah digunakan, dan aman untuk menyelesaikan setiap transaksi belanja lintas batas.
B. Perjalanan Lintas Batas
Setiap tiga orang, dua orang memiliki pengalaman perjalanan lintas batas, di mana 52% orang melakukan perjalanan lebih dari sekali dalam setahun. Para pelancong membutuhkan cara pembayaran yang sederhana dan aman agar dapat menikmati perjalanan sepenuhnya.
C. Pengiriman Uang Lintas Batas
Setiap 10 orang, 4 orang menggunakan layanan remitansi lintas batas, di mana 45% dari mereka melakukan transaksi remitansi setiap bulan. Diperkirakan, hingga tahun 2028, ukuran pasar remitansi lintas batas akan melampaui 1 triliun dolar AS. Konsumen sangat membutuhkan cara remitansi lintas batas yang aman dan dapat diandalkan.
Di antara tujuh metode pembayaran lintas batas berikut, rata-rata setiap konsumen akan menggunakan empat jenis:
1.2 Mengapa sekarang adalah waktu yang tepat untuk menawarkan layanan lintas batas kepada konsumen
Pasar transaksi lintas batas sangat besar dan terus berkembang. Semakin banyak konsumen yang sering melakukan pembayaran lintas batas, tetapi secara tradisional transaksi ini sering kali lambat, mahal, dan kurang transparan. Sekarang adalah saatnya untuk mengubah situasi ini.
Konsumen sedang mencoba berbagai metode pembayaran. Setiap konsumen secara aktif mencari cara yang paling sesuai untuk mereka, tetapi belum menemukan solusi yang ideal. Mereka menginginkan lebih banyak pilihan dan berharap mendapatkan panduan untuk membantu membuat keputusan yang bijak. Saat konsumen mulai membentuk kebiasaan yang mungkin bertahan seumur hidup, sekarang adalah momen kunci untuk mempengaruhi pilihan mereka.
Konsumen membutuhkan kebiasaan pembayaran yang stabil dan mitra yang dapat diandalkan. Ini bukan hanya kesempatan untuk menarik pelanggan baru melalui layanan baru, tetapi juga kesempatan untuk mempertahankan pelanggan yang ada dalam konsumsi lintas batas melalui solusi satu atap. Namun, terdapat juga risiko pesaing lain yang lebih cepat.
Dasar kepercayaan tidak boleh diabaikan. Dalam transaksi lintas batas, kepercayaan, keamanan, dan keandalan sangat penting, terutama ketika jumlah transaksi seringkali besar. Memenangkan kepercayaan pelanggan adalah kunci untuk membangun hubungan kerja jangka panjang.
Dua, Skenario dan Model Pembayaran Lintas Batas Konsumen Utama
2.1 E-commerce lintas batas
Dalam setahun terakhir, sekitar 589 juta orang di seluruh dunia telah terlibat dalam transaksi e-commerce lintas batas. Di antaranya, 72% transaksi dilakukan melalui pengecer online utama seperti Amazon, eBay untuk membeli barang fisik, dan 44% transaksi membeli produk digital. Meskipun pasar media sosial sedang tumbuh, hanya 30% konsumen yang berbelanja melalui platform ini, yang mungkin terkait dengan kekhawatiran tentang kebocoran data.
Dalam hal metode pembayaran untuk belanja lintas batas, sebagian besar konsumen memilih kartu kredit, kartu debit, atau layanan pembayaran aplikasi digital seperti Paypal, Apple Pay. Namun, hanya 51% konsumen yang menggunakan kartu kredit atau kartu debit. 36% konsumen memilih layanan pembayaran aplikasi digital, dan sebagian konsumen lainnya menggunakan transfer bank atau layanan P2P.
Ada perbedaan signifikan dalam kebiasaan konsumsi antara negara yang berbeda:
Jerman: Konsumen paling enggan menggunakan kartu kredit atau debit ( hanya 32% ), lebih memilih layanan pembayaran digital APP ( 49% ) dan transfer bank atau telegraphic ( 35% ).
Filipina: Metode pembayaran digital APP pilihan konsumen (49%), ini mungkin terkait dengan 48,2% konsumen lokal yang tidak dapat mengakses sistem perbankan tradisional.
Skenario pembayaran dalam e-commerce lintas batas lebih banyak terjadi ketika konsumen berada di negara mereka, melakukan pembayaran konsumsi melalui gateway pembayaran dari platform e-commerce luar negeri. Gateway pembayaran pasti akan menghubungkan berbagai metode pembayaran, seperti kartu kredit atau kartu debit ( melalui jaringan organisasi kartu ), Paypal, Apple Pay ( melalui pembayaran aplikasi digital ), transfer bank ( melalui jaringan SWIFT bank ), dan lain-lain.
( 2.2 Perjalanan Lintas Batas
Di antara konsumen yang disurvei, dua pertiga telah melakukan perjalanan ke luar negeri dalam setahun terakhir, di mana 62% dari mereka menyatakan bahwa mereka menggunakan kartu kredit atau kartu debit untuk memesan perjalanan, yang merupakan metode pembayaran paling populer. Sebagian besar responden menggunakan metode pembayaran yang sama saat bepergian seperti saat memesan perjalanan.
Meskipun faktor-faktor geopolitik terus menonjol, perjalanan lintas batas tetap menjadi norma, terutama di Singapura )86%### dan Uni Emirat Arab (84%), di mana proporsi konsumen yang bepergian ke luar negeri adalah yang tertinggi. Di antara 13 pasar yang disurvei, hampir 50% responden di setiap negara telah melakukan perjalanan ke luar negeri dalam setahun terakhir.
Dalam hal metode pembayaran perjalanan, sebagian besar konsumen memilih kartu kredit atau kartu debit untuk memesan perjalanan atau membayar biaya perjalanan. Namun, ada juga sejumlah kecil konsumen yang menggunakan transfer bank, remitansi, atau layanan pembayaran aplikasi digital lainnya.
Pelancong Kanada terutama menyukai kartu kredit atau kartu debit, sementara proporsi penggunaan metode pembayaran lain kurang dari 10%.
Dibandingkan dengan itu, kemungkinan wisatawan Brasil menggunakan kartu kredit adalah yang terendah ( di bawah 50% ), yang mungkin terkait dengan suku bunga kartu kredit yang lebih tinggi di Brasil sepanjang sejarah, dan juga dipengaruhi oleh adopsi luas PIX (, platform pembayaran instan yang dibuat oleh Bank Sentral Brasil ).
Skenario pembayaran lebih banyak akan berupa: konsumen menggunakan kartu debit atau kartu kredit dari negara mereka, melakukan pembayaran dengan menggesek kartu di pedagang luar negeri secara langsung, atau menggunakan aplikasi pembayaran digital untuk melakukan pemindaian.
( 2.3 Pengiriman Uang Lintas Batas
Dalam 12 bulan terakhir, 40% responden pernah mengirim atau menerima remittance, di mana transfer bank atau wire transfer adalah metode pembayaran yang paling umum. Di negara-negara dengan banyak tenaga kerja migran seperti UEA dan Filipina, proporsi pengiriman dan penerimaan remittance tertinggi masing-masing adalah 87% dan 74%.
Pada tahun 2023, total remittance yang mengalir ke negara-negara berpenghasilan rendah dan menengah meningkat sebesar 3,8%, mencapai 669 miliar USD. Di kawasan Asia-Pasifik, China, India, dan Singapura adalah pasar dengan aktivitas remittance yang lebih sering. Pembayaran melalui aplikasi digital semakin diminati oleh pengirim remittance karena keamanannya dan kemudahan penggunaannya, dan secara bertahap menjadi cara utama untuk mengirim dan menerima remittance.
Dibandingkan dengan metode pembayaran aplikasi digital, metode pembayaran remitansi lintas batas memiliki perbedaan yang signifikan. Meskipun waktu pemrosesan bank atau transfer kawat lebih lama dan biayanya sering kali lebih tinggi, mereka masih merupakan metode remitansi yang paling umum digunakan.
Proporsi pengguna yang menggunakan remitansi lintas batas di Amerika Serikat adalah yang tertinggi )35%###. Ini mungkin karena kenyamanan dan kemudahan penggunaan metode pembayaran kartu debit.
Di Uni Emirat Arab, proporsi konsumen yang menggunakan bank atau transfer kawat untuk remitansi lintas batas adalah 53%.
Pengiriman uang lintas batas biasanya dilakukan melalui jaringan bank. Jika ada rekening penyelesaian antara bank-bank besar di negara maju, proses transaksi akan lebih sederhana. Namun, tidak semua bank memiliki hubungan langsung satu sama lain, sehingga terkadang perlu menggunakan "bank perantara" untuk melakukan transaksi.
Bagi mata uang kecil/negara terjebak, model agen bank ( perantara yang mendapatkan selisih ) akan sangat menggerogoti keuntungan mereka, membawa beban besar bagi konsumen. Berdasarkan statistik bank internasional, biaya rata-rata pengiriman uang di seluruh dunia mencapai 6,62% dari jumlah pengiriman.
Tiga, Ciri dan Titik Sakit Pembayaran Lintas Batas
( 3.1 Pembayaran lintas batas semakin umum dan sering
Dari penelitian, pembayaran lintas batas sangat umum di banyak konsumen di berbagai wilayah. Sebagian besar konsumen melakukan pembayaran lintas batas setiap bulan, setiap minggu, atau bahkan lebih sering.
Sebagian besar penduduk asli digital—generasi Z )84%( dan milenial )83%### telah melakukan transaksi lintas batas dalam sebulan terakhir. Di antara generasi baby boomer dan kelompok yang lebih tua, 68% menyatakan bahwa mereka telah melakukan transaksi lintas batas dalam sebulan terakhir.
( 3.2 Metode pembayaran tidak tetap, kebiasaan belum terbentuk
Pelanggan saat ini belum memiliki preferensi yang jelas dalam metode pembayaran untuk konsumsi dan layanan lintas batas. Mereka menggunakan berbagai aplikasi dan metode pembayaran yang berbeda.
Dalam e-commerce lintas batas dan perjalanan lintas batas, lebih dari 50% konsumen menggunakan kartu kredit atau kartu debit melalui bank tradisional untuk melakukan pembayaran, ini adalah metode pembayaran yang paling umum, tetapi bukan satu-satunya pilihan. Layanan pembayaran aplikasi digital juga sangat populer.
Dalam pengiriman uang lintas negara, jenis pembayaran yang dipilih oleh konsumen menjadi lebih beragam. Transfer bank atau layanan pembayaran kawat adalah beberapa cara yang paling banyak digunakan, tetapi banyak konsumen juga menggunakan layanan transfer online digital, kartu kredit atau kartu debit, serta layanan P2P.
) 3.3 Konsumen menginginkan lebih banyak pilihan
Penelitian menunjukkan,