Цінність технології Web3 та її вплив на розробку продуктів

Нещодавно співзасновник і генеральний директор Mysten Labs Єван Ченг поділився своїми поглядами на цінність технології Web3 для споживачів, як краще зрозуміти цю технологію, а також її вплив на розробку продуктів.

Ченг вважає, що Web3 за своєю суттю є революцією власності. В Інтернеті кожна наша дія генерує цінний контент. Проте в епоху Web2 багато платформ розвивалися, розподіляючи контент споживачів, при цьому споживачі часто не усвідомлювали цінності активів, які вони створювали. Ці платформи виступали посередниками між споживачами та творцями контенту і отримували з цього величезні вигоди.

Ядро Web3 полягає в тому, щоб дати користувачам можливість володіти та контролювати свої активи, вирішувати, як їх використовувати, хто може їх використовувати, а також контролювати способи передачі або спільного використання прав власності. Це кардинально змінить ситуацію, зменшуючи залежність від посередників і платформ, тим самим передаючи владу. Смарт-контракти як нейтральні виконавці коду можуть реалізувати цю трансформацію.

Ченг зазначив, що наразі в багатьох сферах існують випадки зловживання посередницькою позицією, такі як платформи соціальних мереж, ланцюги постачання, безпечні активи і навіть нерухомість. Єдиний спосіб вийти з цього циклу - контролювати самі активи та встановити відносини, які не залежать від посередників між виробниками та споживачами.

Щоб залучити більше користувачів, Web3 повинна забезпечити кращий досвід використання продуктів, щоб користувачі дійсно розуміли переваги децентралізації та могли краще контролювати свої активи. Освіта, безумовно, важлива, але досвід використання продуктів є ще більш критичним. Якщо вдалося б продемонструвати споживачам реальні переваги без оподаткування через посередницькі організації, їхня поведінка зміниться.

Крім зменшення посередників і збільшення контролю над активами, децентралізовані технології також забезпечують важливу цінність довіри. Коли програмне забезпечення написане прозоро та надійно, люди можуть довіряти коду, що кардинально змінить правила гри.

Проте, Ченг вважає, що галузь недостатньо добре передає цінність Web3. Багато людей важко чітко пояснити справжнє значення "володіння". Крім того, у цій сфері існує безліч недобросовісних учасників, що призводить до плутанини та тривоги.

У розробці продукту Ченг підкреслив, що розробники повинні зосередитися на змінах у поведінці, а не перекладати складність на споживачів. Вони повинні думати про те, як залучити клієнтів, як взаємодіяти з клієнтами та як використовувати платформи Web3 для налагодження прямих відносин з потенційними користувачами.

Щодо питань користувацького досвіду у Web3, Чен вважає, що це лише поверхнева проблема. Вирішення цих питань не може в корені вирішити проблеми Web3, в кращому випадку це лише дозволить порівняти продукти Web3 з продуктами Web2. Справжнім викликом є те, як перетворити елементи централізації, контролю, надання довіри та сприяння активності в процес, який більше акцентує увагу на координації.

Нарешті, Ченг порадив розробникам спілкуватися з споживачами та розуміти їхні проблеми, змінювати спосіб мислення, розглядаючи, як перетворити централізовані елементи на процес, що підкреслює координацію. Він також зазначив, що деякі платформи пропонують модулі для побудови, які надають інструменти та приклади для вирішення таких проблем, що може допомогти розробникам створювати дійсно корисні продукти.