Нові підходи до управління спільнотою Web3: як підвищити коефіцієнт конверсії користувачів
На початкових етапах будівництва спільноти Web3, менеджери спільноти часто вкладають значні ресурси для розширення кількості користувачів. Однак, коли кількість користувачів досягає певного рівня, багато проектів виявляють, що активність у спільноті та використання продукту не зросли відповідно. Це явище схоже на те, як черпати воду з дірявого бамбукового кошика: незалежно від того, наскільки великий потік води, більшість з неї витікає через щілини. Отже, як менеджерам спільноти закрити ці щілини, щоб підвищити утримання та конверсію користувачів?
Основні причини, чому користувачам громади важко конвертуватися
роз'єднання соціального аккаунту та адреси блокчейну
Зараз більшість членів спільноти не мають зв'язку між своїми соціальними акаунтами та адресами Web3. Це призводить до того, що адміністратори спільноти не можуть співвіднести активних користувачів спільноти з активними адресами в ланцюзі. Зусилля адміністраторів в основному зосереджені на соціальних платформах, тоді як реальна активність користувачів Web3 не може бути ефективно підвищена.
відсутність стійкого механізму стимулювання
Операція спільноти є довгостроковою роботою. На початковому етапі менеджер має зосередитися на розширенні масштабів спільноти. З розвитком спільноти також потрібно звернути увагу на якість членів, включаючи участь, активність та внесок у цінність. Однак, через обмеження ресурсів, більшість активностей спільноти є короткостроковими, що заважає перетворенню членів спільноти на користувачів продукту в довгостроковій перспективі.
Неповна операційна система, низький рівень автоматизації
Багато команд Web3 все ще перебувають на стадії стартапу, стикаючись з проблемами нестачі ресурсів та людських сил. Операції з управління спільнотою в основному залежать від людських зусиль, що призводить до накопичення великої кількості рутинної роботи. Керівники витрачають більшу частину часу на залучення трафіку та відповіді на питання, не можуть зосередитися на тому, як підвищити конверсію користувачів.
Ринкові тенденції: вбудоване співтовариство та довгострокові стимули
вбудований режим спільноти
Наразі користувачі використовують соціальні акаунти в спільноті, а в екосистемі - адреси Web3. Це розділення призводить до бар'єрів у переході користувачів від спільноти до використання продукту. Деякі великі проекти вже усвідомили цю проблему і почали створювати вбудовані спільноти на своїх офіційних сайтах. Такий підхід дозволяє управлінню спільнотою безпосередньо впливати на адреси Web3 користувачів, підвищуючи ефективність конверсії.
Проте, створення вбудованої спільноти вимагає значних ресурсів, що не є простим завданням для більшості стартап-команд. Тому на ринку з'явилися кілька зрілих рішень, які допомагають проектам швидко створювати вбудовану спільноту. Ці платформи пропонують різноманітні шаблони завдань, які допомагають користувачам пройти весь процес - від приєднання до спільноти до досвіду використання продукту, а також підтримують управління користувацькими доменами для безшовної інтеграції з офіційним сайтом.
Довгостроковий механізм стимулювання
Окрім вбудованої спільноти, довгострокові стимули також є ключовими для підвищення коефіцієнта конверсії користувачів. Для проектів, що ще не випустили токени, зазвичай використовують TGE( подію генерації токенів ) для формування атмосфери в спільноті. Але щоб зменшити втрати користувачів під час очікування, можна ввести систему рівнів балів, щоб своєчасно винагороджувати ефективні дії.
Деякі проекти використовують стратегію поєднання TGE та балів. Наприклад, деякі платформи пов'язують стейкінгові активи, запрошення та інші дії з балами та встановлюють рейтинги для заохочення участі користувачів. Для проектів, які випустили токени, система балів може бути використана для розробки моделі з двома токенами, пов'язуючи участь спільноти з лояльністю, що надає нову енергію екосистемі.
Висновок
У сучасному ринковому середовищі увага користувачів є обмеженим ресурсом. Якщо не можна швидко утримати та направити користувачів на використання продукту після їх приєднання до спільноти, то витрати на залучення користувачів будуть марними. Щоб суттєво підвищити коефіцієнт конверсії користувачів спільноти, ключовим є перенесення акценту операцій з соціальних акаунтів на Web3 адреси.
Враховуючи обмеження ресурсів команди та особистої енергії, використання професійних інструментів може допомогти проекту більш ефективно досягти цієї мети. Завдяки раціональному використанню вбудованого співтовариства та довгострокових механізмів стимулювання, проекти Web3 можуть суттєво підвищити утримання та конверсію користувачів, закладаючи міцну основу для довгострокового розвитку.
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
Нові стратегії управління Web3 спільнотою: ключ до підвищення коефіцієнта конверсії користувачів
Нові підходи до управління спільнотою Web3: як підвищити коефіцієнт конверсії користувачів
На початкових етапах будівництва спільноти Web3, менеджери спільноти часто вкладають значні ресурси для розширення кількості користувачів. Однак, коли кількість користувачів досягає певного рівня, багато проектів виявляють, що активність у спільноті та використання продукту не зросли відповідно. Це явище схоже на те, як черпати воду з дірявого бамбукового кошика: незалежно від того, наскільки великий потік води, більшість з неї витікає через щілини. Отже, як менеджерам спільноти закрити ці щілини, щоб підвищити утримання та конверсію користувачів?
Основні причини, чому користувачам громади важко конвертуватися
роз'єднання соціального аккаунту та адреси блокчейну
Зараз більшість членів спільноти не мають зв'язку між своїми соціальними акаунтами та адресами Web3. Це призводить до того, що адміністратори спільноти не можуть співвіднести активних користувачів спільноти з активними адресами в ланцюзі. Зусилля адміністраторів в основному зосереджені на соціальних платформах, тоді як реальна активність користувачів Web3 не може бути ефективно підвищена.
відсутність стійкого механізму стимулювання
Операція спільноти є довгостроковою роботою. На початковому етапі менеджер має зосередитися на розширенні масштабів спільноти. З розвитком спільноти також потрібно звернути увагу на якість членів, включаючи участь, активність та внесок у цінність. Однак, через обмеження ресурсів, більшість активностей спільноти є короткостроковими, що заважає перетворенню членів спільноти на користувачів продукту в довгостроковій перспективі.
Неповна операційна система, низький рівень автоматизації
Багато команд Web3 все ще перебувають на стадії стартапу, стикаючись з проблемами нестачі ресурсів та людських сил. Операції з управління спільнотою в основному залежать від людських зусиль, що призводить до накопичення великої кількості рутинної роботи. Керівники витрачають більшу частину часу на залучення трафіку та відповіді на питання, не можуть зосередитися на тому, як підвищити конверсію користувачів.
Ринкові тенденції: вбудоване співтовариство та довгострокові стимули
вбудований режим спільноти
Наразі користувачі використовують соціальні акаунти в спільноті, а в екосистемі - адреси Web3. Це розділення призводить до бар'єрів у переході користувачів від спільноти до використання продукту. Деякі великі проекти вже усвідомили цю проблему і почали створювати вбудовані спільноти на своїх офіційних сайтах. Такий підхід дозволяє управлінню спільнотою безпосередньо впливати на адреси Web3 користувачів, підвищуючи ефективність конверсії.
Проте, створення вбудованої спільноти вимагає значних ресурсів, що не є простим завданням для більшості стартап-команд. Тому на ринку з'явилися кілька зрілих рішень, які допомагають проектам швидко створювати вбудовану спільноту. Ці платформи пропонують різноманітні шаблони завдань, які допомагають користувачам пройти весь процес - від приєднання до спільноти до досвіду використання продукту, а також підтримують управління користувацькими доменами для безшовної інтеграції з офіційним сайтом.
Довгостроковий механізм стимулювання
Окрім вбудованої спільноти, довгострокові стимули також є ключовими для підвищення коефіцієнта конверсії користувачів. Для проектів, що ще не випустили токени, зазвичай використовують TGE( подію генерації токенів ) для формування атмосфери в спільноті. Але щоб зменшити втрати користувачів під час очікування, можна ввести систему рівнів балів, щоб своєчасно винагороджувати ефективні дії.
Деякі проекти використовують стратегію поєднання TGE та балів. Наприклад, деякі платформи пов'язують стейкінгові активи, запрошення та інші дії з балами та встановлюють рейтинги для заохочення участі користувачів. Для проектів, які випустили токени, система балів може бути використана для розробки моделі з двома токенами, пов'язуючи участь спільноти з лояльністю, що надає нову енергію екосистемі.
Висновок
У сучасному ринковому середовищі увага користувачів є обмеженим ресурсом. Якщо не можна швидко утримати та направити користувачів на використання продукту після їх приєднання до спільноти, то витрати на залучення користувачів будуть марними. Щоб суттєво підвищити коефіцієнт конверсії користувачів спільноти, ключовим є перенесення акценту операцій з соціальних акаунтів на Web3 адреси.
Враховуючи обмеження ресурсів команди та особистої енергії, використання професійних інструментів може допомогти проекту більш ефективно досягти цієї мети. Завдяки раціональному використанню вбудованого співтовариства та довгострокових механізмів стимулювання, проекти Web3 можуть суттєво підвищити утримання та конверсію користувачів, закладаючи міцну основу для довгострокового розвитку.