Chiến lược tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để thúc đẩy sản phẩm hiệu quả
Trong lĩnh vực Web3, nhiều dự án sau khi đạt được tăng lên nhanh chóng trong thời gian ngắn lại nhanh chóng mất đi người dùng, cuối cùng rơi vào tình trạng thất bại. Khác với các ngành truyền thống, thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng trực tiếp và lớn hơn đến các dự án Web3. Trong thời kỳ thị trường tăng giá, mọi thứ đều tốt đẹp, nhưng trong thời kỳ thị trường giảm giá thì loại bỏ hầu hết các dự án. Những dự án thất bại này thường có một đặc điểm chung: trong môi trường thị trường giảm giá, giá token của dự án liên tục giảm, dẫn đến cơ chế khuyến khích token không còn hiệu lực hoặc thậm chí gây tổn hại đến lợi ích của người dùng, từ đó dẫn đến sự mất mát nghiêm trọng của người dùng.
Sự tăng lên của người dùng là mục tiêu dài hạn của sản phẩm, cốt lõi là xây dựng hệ thống tương tác tích cực giữa sản phẩm và người dùng, thông qua việc lặp đi lặp lại liên tục để giành thị phần, đạt được sự tăng lên liên tục về quy mô và giá trị người dùng. Năm 2022, số lượng người dùng hoạt động của các ứng dụng Web3 khác nhau đã giảm chung, nhưng các ứng dụng truyền thông xã hội lại cho thấy xu hướng tăng trưởng nhanh chóng. Bài viết này sẽ khám phá các chiến lược chính để tăng lên người dùng Web3.
ý tưởng cơ bản để tăng lên số lượng người dùng Web3
Mặc dù chu kỳ thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng lớn đến việc tăng lên người dùng, nhưng các doanh nhân không nên bị ràng buộc bởi các yếu tố vĩ mô. Nhiệm vụ hàng đầu trong việc tăng lên người dùng là tìm kiếm "thị trường" phù hợp với sản phẩm, tức là sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường trong (PMF) ở chữ "M". Quan trọng là tập trung vào các phân khúc thị trường phù hợp với đặc điểm và điều kiện nguồn lực của sản phẩm, thay vì mù quáng theo đuổi "thị trường lớn". Khuyến nghị nên bắt đầu khai thác sâu vào một phân khúc thị trường trước, đạt được vị trí dẫn đầu rồi mới xem xét mở rộng ngang. Đối với các doanh nhân Trung Quốc, việc từ bỏ thị trường tiếng Trung quen thuộc là không khôn ngoan, điều này tương đương với việc từ bỏ một phần ba cơ sở người dùng tiềm năng toàn cầu.
Trong phát triển sản phẩm, sản phẩm khả thi tối thiểu ( MVP ) là một quan niệm đáng được tôn trọng. Nó đề cập đến việc trước tiên phát hành các chức năng cơ bản có thể đáp ứng vòng lặp kinh doanh tối thiểu cho các tình huống cốt lõi, sau đó liên tục lặp lại và tối ưu hóa dựa trên phản hồi từ thị trường, cuối cùng phát triển ra sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của thị trường và người dùng. Các nhà phát triển nên tập trung vào việc giải quyết "một" vấn đề cấp bách nhất của người dùng, đơn giản hóa quy trình sử dụng, xây dựng sản phẩm MVP phù hợp với PMF. Trong quá trình này, các nhà phát triển thường cần nói "không" với nhiều ý tưởng có vẻ tốt.
Nếu PMF đại diện cho trạng thái phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, thì MVP là con đường hiệu quả để đạt được PMF. Đưa MVP phù hợp với PMF ra thị trường được gọi là chiến lược GTM(Go To Market). Mục tiêu của GTM là thu hút và giữ chân người dùng, thường tuân theo "mô hình phễu": từ việc thu hút khách hàng ở đỉnh phễu, đến việc chuyển đổi và giữ chân người dùng ở đáy phễu, là một quá trình giảm dần số lượng người dùng.
So với các dự án Web2 truyền thống, chiến lược GTM của Web3 có nội hàm phong phú hơn. "Cộng đồng" là yếu tố độc đáo trong GTM của Web3, là nguồn lưu lượng quan trọng cho sự tăng lên của người dùng. Chiến lược GTM của Web3 thường đi kèm với các biện pháp khuyến khích cộng đồng dựa trên token, cùng với các chương trình giới thiệu tương ứng, thông qua việc thưởng token cho người dùng cũ giới thiệu người dùng mới, người dùng mới cũng có thể nhận được thưởng.
PMF(Sự phù hợp của thị trường sản phẩm): tìm đúng thị trường, đáp ứng nhu cầu thực tế
Sự phù hợp của sản phẩm với thị trường ( PMF ) cốt lõi nằm ở:
Xác định động cơ và mục đích phát triển sản phẩm
Đánh giá sản phẩm có thể đáp ứng nhu cầu thị trường hay không
Cân nhắc xem thời điểm phát triển sản phẩm có phù hợp hay không
Theo nghiên cứu của CBInsights, thiếu nhu cầu thị trường là nguyên nhân hàng đầu khiến các dự án khởi nghiệp thất bại, chiếm tới 42%. Do đó, các nhà phát triển nên xem xét đầy đủ nhu cầu thị trường ngay từ giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm để tránh việc bỏ qua công việc nghiên cứu thị trường cần thiết do thành kiến cá nhân.
Tìm kiếm PMF là một quá trình lặp đi lặp lại. Bằng cách liên tục thu thập phản hồi và xác minh, sản phẩm dần đạt được sự phù hợp với thị trường, và trong các xác minh tiếp theo, tối ưu hóa và hoàn thiện dựa trên thông tin phản hồi để tăng lên sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường.
Cụ thể các bước bao gồm:
Khóa nhóm người dùng mục tiêu, phát hiện nhu cầu chưa được đáp ứng
Thông qua việc phân khúc thị trường lớn để xác định người dùng mục tiêu, xây dựng hồ sơ người dùng và tiến hành phân tích nhu cầu. Dựa trên việc hiểu rõ nhu cầu của người dùng, cũng cần đánh giá các cơ hội thị trường tương ứng. Nếu nhu cầu của người dùng trong một thị trường nào đó đã được đáp ứng tốt, thì nên tìm kiếm các cơ hội thị trường mới.
Xây dựng chiến lược sản phẩm, làm rõ giá trị đề xuất, nổi bật lợi thế khác biệt
Người dùng chắc chắn sẽ so sánh các sản phẩm cạnh tranh khác nhau với sản phẩm của bạn, vì vậy các điểm nổi bật của sản phẩm là vô cùng quan trọng. Giá trị đề xuất là làm nổi bật lợi thế của sản phẩm, để người dùng cảm nhận rằng sản phẩm có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ. Chiến lược sản phẩm cần trả lời ba câu hỏi cốt lõi: Tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu nào? Sản phẩm có những tính năng độc đáo nào? Làm thế nào để vượt trội trong cạnh tranh?
Bộ tính năng MVP được chọn lọc, tiến hành kiểm tra nhu cầu người dùng
Sau khi xác định chiến lược sản phẩm và giá trị đề xuất, cần chọn lọc các chức năng cốt lõi của sản phẩm tối thiểu khả thi (MVP). Mục đích của MVP là xác minh xem hướng phát triển có đúng hay không, tạo ra giá trị đủ lớn tại những điểm mà người dùng cho là có giá trị. Sau khi hoàn thành MVP, cần tiến hành kiểm tra đầy đủ trong nhóm người dùng mục tiêu, đảm bảo thu thập được phản hồi thị trường chính xác. Dựa vào phản hồi của người dùng để điều chỉnh giả thuyết và lặp đi lặp lại cho đến khi thiết kế ra sản phẩm phù hợp cao với thị trường.
MVP(Sản phẩm tối thiểu khả thi): nhanh chóng lặp lại, tránh đi đường vòng
Những điểm cốt lõi cần xem xét của sản phẩm khả thi tối thiểu ( MVP ) bao gồm:
Thành phần cơ bản của sản phẩm
Vấn đề cụ thể được giải quyết
Kế hoạch lặp lại trong tương lai
Giá trị cốt lõi của sản phẩm
Khái niệm MVP nhấn mạnh việc phát triển sản phẩm khả dụng có thể thể hiện điểm nổi bật và đổi mới của dự án với chi phí phát triển tối thiểu và thời gian ngắn nhất. Mặc dù chức năng đơn giản, nhưng có thể xác thực ý tưởng một cách nhanh chóng. So với phương pháp phát triển sản phẩm hoàn hảo, tư duy MVP cho phép các nhà phát triển tập trung vào những khía cạnh quan trọng nhất.
Mục đích của MVP không phải là theo đuổi sự hoàn hảo, mà là nhanh chóng đưa ra thị trường để xác minh tính khả thi. Thông qua việc xác minh nhu cầu thị trường, liên tục điều chỉnh hướng đi, cuối cùng lặp lại ra sản phẩm có không gian thị trường và triển vọng doanh thu. Thực tế, MVP thậm chí không cần phải là sản phẩm mainnet, sản phẩm testnet được thiết kế tỉ mỉ cũng có thể mang lại trải nghiệm rõ ràng cho người dùng.
Các nhà phát triển nên cung cấp MVP cho nhóm người dùng mục tiêu, thu thập phản hồi của họ về sản phẩm, xác minh xem có tìm đúng thị trường ngách và người dùng mục tiêu hay không. Nếu hướng đi đúng, cần nhanh chóng tăng lên độ nổi bật trên thị trường của sản phẩm, để người dùng hạt giống thực sự bắt đầu sử dụng sản phẩm.
Phát triển MVP cần có khả năng đơn giản hóa từ phức tạp, xác định các chức năng chính xung quanh nhu cầu cốt lõi, sau khi hoàn thiện các điểm chính thì mới xem xét chi tiết và các chức năng phụ. Khả năng này thực ra là nắm bắt nhịp độ phát triển của doanh nghiệp và người dùng: ra mắt các chức năng sản phẩm tương ứng vào thời điểm thích hợp, không cầu toàn mà chỉ cần bám sát vấn đề cốt lõi.
GTM(Go To Market): tăng lên giữ lại, quản lý cộng đồng
Đi ra thị trường(GTM)chiến lược cần xem xét các điểm sau:
Cách thức tương tác giữa sản phẩm và người dùng
Có cần giúp người dùng học cách sử dụng sản phẩm không
Tần suất sử dụng của người dùng
Phạm vi phát hành sản phẩm( địa phương, trong nước hoặc quốc tế)
Lựa chọn kênh hợp tác
Các yếu tố hạn chế hợp tác kênh
GTM của Web3 không chỉ bao gồm việc thu hút người dùng, mà còn liên quan đến việc quản lý một "cộng đồng" phong phú về nội dung. Thành viên trong cộng đồng không chỉ bao gồm người dùng, mà còn cả các nhà phát triển, nhà đầu tư và các bên liên quan khác. Các dự án Web3 xuất sắc thường sở hữu một nền tảng cộng đồng mạnh mẽ. Chỉ khi liên tục đáp ứng nhu cầu của người dùng, tối đa hóa trải nghiệm của người dùng, thì mới có thể xây dựng một cộng đồng có mức độ tham gia cao và chất lượng cao.
Web3 đã thay đổi mô hình thu hút người dùng truyền thống. Phần thưởng bằng token cung cấp một cách tiếp cận mới để giải quyết vấn đề khởi động lạnh. Các nhóm dự án không chi tiền vào tiếp thị truyền thống để thu hút người dùng sớm, mà thay vào đó sử dụng phần thưởng bằng token để thu hút người dùng khi hiệu ứng mạng chưa xuất hiện. Phần thưởng cho những đóng góp sớm của người dùng có thể thu hút thêm nhiều người dùng mới, những người này cũng mong muốn nhận phần thưởng thông qua việc đóng góp. Xét từ góc độ lòng trung thành của người dùng, những người dùng sớm trong Web3 có sự đóng góp cho cộng đồng quan trọng hơn nhiều so với các nhân viên BD trong Web2 truyền thống.
Lấy người dùng mới
Airdrop có tương tác nhiệm vụ là một chiến lược GTM quan trọng, chỉ việc phân phát token cho người dùng hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể theo hướng của dự án. Đây là một phương pháp khởi động lạnh dự án thường được sử dụng, có thể có được nhóm người dùng hạt giống đầu tiên với chi phí thấp.
Việc phát hành nhiệm vụ trên nền tảng tương tác Web3, dẫn dắt người dùng tham gia tương tác sản phẩm là một hành động đôi bên cùng có lợi. Bên dự án nhận được lưu lượng truy cập, người dùng nhận được chứng nhận hoạt động trên chuỗi và phần thưởng token, đồng thời còn tích lũy kinh nghiệm sử dụng nền tảng.
Tăng lên độ hoạt động và tỷ lệ giữ chân
Chỉ dựa vào phần thưởng token khó có thể tăng lên độ gắn bó của người dùng. "Người dùng đến nhanh, đi cũng nhanh" là thách thức chính mà các dự án Web3 hiện tại đang đối mặt. Các nhà phát triển dự án nên tập trung hơn vào việc chuyển đổi người dùng lần đầu thành người dùng trung thành, liên tục tối ưu hóa sản phẩm, thường xuyên tổ chức các hoạt động cộng đồng, cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn. Tổ chức AMA trên Twitter Space, Discord và Telegram là những phương pháp phổ biến để tăng lên sự hoạt động của cộng đồng.
Đề xuất và tự phát tán
Tự truyền bá (Referral ) chỉ việc thông qua người dùng hiện tại để quảng bá sản phẩm đến nhiều người dùng mới hơn. Nếu người dùng hiện tại có trải nghiệm tốt, họ sẽ tự nguyện chia sẻ trong cộng đồng hoặc giới thiệu sản phẩm cho bạn bè, đây là cách có chi phí thấp nhất và thu hút khách hàng rộng rãi nhất. Bên dự án cần thiết kế cơ chế khuyến khích hợp lý, có thể thưởng bằng token dự án hoặc cung cấp quà tặng vật chất. Ngoài ra, phân tích dữ liệu hành vi trên chuỗi của người dùng mới và cũ để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và điều chỉnh chiến lược vận hành cũng rất quan trọng.
Chương trình giới thiệu sẽ phân chia chi phí quảng cáo ban đầu dùng để thu hút người dùng mới thành phần thưởng giới thiệu cho người dùng cũ và phần thưởng đăng ký cho người dùng mới. Cách này giảm đáng kể chi phí thu hút khách hàng, hiệu quả hơn so với việc mua trực tiếp từ khóa hoặc quảng cáo thông tin. Mặc dù không đủ sáng tạo, nhưng nó có thể mang lại hiệu quả chuyển đổi lâu dài và hiệu quả cho dự án.
Việc thu hút người dùng mới là cổng vào lưu lượng, tăng lên tỷ lệ giữ chân phụ thuộc vào giá trị sản phẩm, việc giới thiệu và tự truyền bá thì làm tăng sức mạnh cộng đồng. Cả ba bước này đều nhằm tạo ra doanh thu, vì chỉ khi người dùng tăng lên, thì mới có thể đạt được lợi nhuận quy mô. Dựa trên dữ liệu của TokenTerminal năm 2022, chúng ta có thể phân loại khả năng sinh lời của các loại dApp khác nhau, cung cấp tham khảo cho việc xây dựng chiến lược sản phẩm.
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
13 thích
Phần thưởng
13
6
Đăng lại
Chia sẻ
Bình luận
0/400
TradFiRefugee
· 07-18 13:54
Cứ như vậy, một làn sóng gia súc đã biến mất
Xem bản gốcTrả lời0
TokenSherpa
· 07-15 14:58
thực ra, các ưu đãi token chỉ là ponzinomics trong lớp ngụy trang... đã thấy điều này thất bại 100 lần
Xem bản gốcTrả lời0
GasWaster69
· 07-15 14:52
kẻ thao túng thị trường một vòng lại một vòng Rugg Pull
Xem bản gốcTrả lời0
RektCoaster
· 07-15 14:52
Lại một vòng PPT trống rỗng nữa.
Xem bản gốcTrả lời0
FlyingLeek
· 07-15 14:51
Ê lại đến thời điểm chơi đùa với mọi người một đợt mới rồi.
Ba chiến lược tăng lên người dùng Web3: Định vị PMF, Lặp lại MVP, Thực hiện GTM
Chiến lược tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để thúc đẩy sản phẩm hiệu quả
Trong lĩnh vực Web3, nhiều dự án sau khi đạt được tăng lên nhanh chóng trong thời gian ngắn lại nhanh chóng mất đi người dùng, cuối cùng rơi vào tình trạng thất bại. Khác với các ngành truyền thống, thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng trực tiếp và lớn hơn đến các dự án Web3. Trong thời kỳ thị trường tăng giá, mọi thứ đều tốt đẹp, nhưng trong thời kỳ thị trường giảm giá thì loại bỏ hầu hết các dự án. Những dự án thất bại này thường có một đặc điểm chung: trong môi trường thị trường giảm giá, giá token của dự án liên tục giảm, dẫn đến cơ chế khuyến khích token không còn hiệu lực hoặc thậm chí gây tổn hại đến lợi ích của người dùng, từ đó dẫn đến sự mất mát nghiêm trọng của người dùng.
Sự tăng lên của người dùng là mục tiêu dài hạn của sản phẩm, cốt lõi là xây dựng hệ thống tương tác tích cực giữa sản phẩm và người dùng, thông qua việc lặp đi lặp lại liên tục để giành thị phần, đạt được sự tăng lên liên tục về quy mô và giá trị người dùng. Năm 2022, số lượng người dùng hoạt động của các ứng dụng Web3 khác nhau đã giảm chung, nhưng các ứng dụng truyền thông xã hội lại cho thấy xu hướng tăng trưởng nhanh chóng. Bài viết này sẽ khám phá các chiến lược chính để tăng lên người dùng Web3.
ý tưởng cơ bản để tăng lên số lượng người dùng Web3
Mặc dù chu kỳ thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng lớn đến việc tăng lên người dùng, nhưng các doanh nhân không nên bị ràng buộc bởi các yếu tố vĩ mô. Nhiệm vụ hàng đầu trong việc tăng lên người dùng là tìm kiếm "thị trường" phù hợp với sản phẩm, tức là sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường trong (PMF) ở chữ "M". Quan trọng là tập trung vào các phân khúc thị trường phù hợp với đặc điểm và điều kiện nguồn lực của sản phẩm, thay vì mù quáng theo đuổi "thị trường lớn". Khuyến nghị nên bắt đầu khai thác sâu vào một phân khúc thị trường trước, đạt được vị trí dẫn đầu rồi mới xem xét mở rộng ngang. Đối với các doanh nhân Trung Quốc, việc từ bỏ thị trường tiếng Trung quen thuộc là không khôn ngoan, điều này tương đương với việc từ bỏ một phần ba cơ sở người dùng tiềm năng toàn cầu.
Trong phát triển sản phẩm, sản phẩm khả thi tối thiểu ( MVP ) là một quan niệm đáng được tôn trọng. Nó đề cập đến việc trước tiên phát hành các chức năng cơ bản có thể đáp ứng vòng lặp kinh doanh tối thiểu cho các tình huống cốt lõi, sau đó liên tục lặp lại và tối ưu hóa dựa trên phản hồi từ thị trường, cuối cùng phát triển ra sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của thị trường và người dùng. Các nhà phát triển nên tập trung vào việc giải quyết "một" vấn đề cấp bách nhất của người dùng, đơn giản hóa quy trình sử dụng, xây dựng sản phẩm MVP phù hợp với PMF. Trong quá trình này, các nhà phát triển thường cần nói "không" với nhiều ý tưởng có vẻ tốt.
Nếu PMF đại diện cho trạng thái phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, thì MVP là con đường hiệu quả để đạt được PMF. Đưa MVP phù hợp với PMF ra thị trường được gọi là chiến lược GTM(Go To Market). Mục tiêu của GTM là thu hút và giữ chân người dùng, thường tuân theo "mô hình phễu": từ việc thu hút khách hàng ở đỉnh phễu, đến việc chuyển đổi và giữ chân người dùng ở đáy phễu, là một quá trình giảm dần số lượng người dùng.
So với các dự án Web2 truyền thống, chiến lược GTM của Web3 có nội hàm phong phú hơn. "Cộng đồng" là yếu tố độc đáo trong GTM của Web3, là nguồn lưu lượng quan trọng cho sự tăng lên của người dùng. Chiến lược GTM của Web3 thường đi kèm với các biện pháp khuyến khích cộng đồng dựa trên token, cùng với các chương trình giới thiệu tương ứng, thông qua việc thưởng token cho người dùng cũ giới thiệu người dùng mới, người dùng mới cũng có thể nhận được thưởng.
PMF(Sự phù hợp của thị trường sản phẩm): tìm đúng thị trường, đáp ứng nhu cầu thực tế
Sự phù hợp của sản phẩm với thị trường ( PMF ) cốt lõi nằm ở:
Theo nghiên cứu của CBInsights, thiếu nhu cầu thị trường là nguyên nhân hàng đầu khiến các dự án khởi nghiệp thất bại, chiếm tới 42%. Do đó, các nhà phát triển nên xem xét đầy đủ nhu cầu thị trường ngay từ giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm để tránh việc bỏ qua công việc nghiên cứu thị trường cần thiết do thành kiến cá nhân.
Tìm kiếm PMF là một quá trình lặp đi lặp lại. Bằng cách liên tục thu thập phản hồi và xác minh, sản phẩm dần đạt được sự phù hợp với thị trường, và trong các xác minh tiếp theo, tối ưu hóa và hoàn thiện dựa trên thông tin phản hồi để tăng lên sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường.
Cụ thể các bước bao gồm:
Khóa nhóm người dùng mục tiêu, phát hiện nhu cầu chưa được đáp ứng Thông qua việc phân khúc thị trường lớn để xác định người dùng mục tiêu, xây dựng hồ sơ người dùng và tiến hành phân tích nhu cầu. Dựa trên việc hiểu rõ nhu cầu của người dùng, cũng cần đánh giá các cơ hội thị trường tương ứng. Nếu nhu cầu của người dùng trong một thị trường nào đó đã được đáp ứng tốt, thì nên tìm kiếm các cơ hội thị trường mới.
Xây dựng chiến lược sản phẩm, làm rõ giá trị đề xuất, nổi bật lợi thế khác biệt Người dùng chắc chắn sẽ so sánh các sản phẩm cạnh tranh khác nhau với sản phẩm của bạn, vì vậy các điểm nổi bật của sản phẩm là vô cùng quan trọng. Giá trị đề xuất là làm nổi bật lợi thế của sản phẩm, để người dùng cảm nhận rằng sản phẩm có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ. Chiến lược sản phẩm cần trả lời ba câu hỏi cốt lõi: Tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu nào? Sản phẩm có những tính năng độc đáo nào? Làm thế nào để vượt trội trong cạnh tranh?
Bộ tính năng MVP được chọn lọc, tiến hành kiểm tra nhu cầu người dùng Sau khi xác định chiến lược sản phẩm và giá trị đề xuất, cần chọn lọc các chức năng cốt lõi của sản phẩm tối thiểu khả thi (MVP). Mục đích của MVP là xác minh xem hướng phát triển có đúng hay không, tạo ra giá trị đủ lớn tại những điểm mà người dùng cho là có giá trị. Sau khi hoàn thành MVP, cần tiến hành kiểm tra đầy đủ trong nhóm người dùng mục tiêu, đảm bảo thu thập được phản hồi thị trường chính xác. Dựa vào phản hồi của người dùng để điều chỉnh giả thuyết và lặp đi lặp lại cho đến khi thiết kế ra sản phẩm phù hợp cao với thị trường.
MVP(Sản phẩm tối thiểu khả thi): nhanh chóng lặp lại, tránh đi đường vòng
Những điểm cốt lõi cần xem xét của sản phẩm khả thi tối thiểu ( MVP ) bao gồm:
Khái niệm MVP nhấn mạnh việc phát triển sản phẩm khả dụng có thể thể hiện điểm nổi bật và đổi mới của dự án với chi phí phát triển tối thiểu và thời gian ngắn nhất. Mặc dù chức năng đơn giản, nhưng có thể xác thực ý tưởng một cách nhanh chóng. So với phương pháp phát triển sản phẩm hoàn hảo, tư duy MVP cho phép các nhà phát triển tập trung vào những khía cạnh quan trọng nhất.
Mục đích của MVP không phải là theo đuổi sự hoàn hảo, mà là nhanh chóng đưa ra thị trường để xác minh tính khả thi. Thông qua việc xác minh nhu cầu thị trường, liên tục điều chỉnh hướng đi, cuối cùng lặp lại ra sản phẩm có không gian thị trường và triển vọng doanh thu. Thực tế, MVP thậm chí không cần phải là sản phẩm mainnet, sản phẩm testnet được thiết kế tỉ mỉ cũng có thể mang lại trải nghiệm rõ ràng cho người dùng.
Các nhà phát triển nên cung cấp MVP cho nhóm người dùng mục tiêu, thu thập phản hồi của họ về sản phẩm, xác minh xem có tìm đúng thị trường ngách và người dùng mục tiêu hay không. Nếu hướng đi đúng, cần nhanh chóng tăng lên độ nổi bật trên thị trường của sản phẩm, để người dùng hạt giống thực sự bắt đầu sử dụng sản phẩm.
Phát triển MVP cần có khả năng đơn giản hóa từ phức tạp, xác định các chức năng chính xung quanh nhu cầu cốt lõi, sau khi hoàn thiện các điểm chính thì mới xem xét chi tiết và các chức năng phụ. Khả năng này thực ra là nắm bắt nhịp độ phát triển của doanh nghiệp và người dùng: ra mắt các chức năng sản phẩm tương ứng vào thời điểm thích hợp, không cầu toàn mà chỉ cần bám sát vấn đề cốt lõi.
GTM(Go To Market): tăng lên giữ lại, quản lý cộng đồng
Đi ra thị trường(GTM)chiến lược cần xem xét các điểm sau:
GTM của Web3 không chỉ bao gồm việc thu hút người dùng, mà còn liên quan đến việc quản lý một "cộng đồng" phong phú về nội dung. Thành viên trong cộng đồng không chỉ bao gồm người dùng, mà còn cả các nhà phát triển, nhà đầu tư và các bên liên quan khác. Các dự án Web3 xuất sắc thường sở hữu một nền tảng cộng đồng mạnh mẽ. Chỉ khi liên tục đáp ứng nhu cầu của người dùng, tối đa hóa trải nghiệm của người dùng, thì mới có thể xây dựng một cộng đồng có mức độ tham gia cao và chất lượng cao.
Web3 đã thay đổi mô hình thu hút người dùng truyền thống. Phần thưởng bằng token cung cấp một cách tiếp cận mới để giải quyết vấn đề khởi động lạnh. Các nhóm dự án không chi tiền vào tiếp thị truyền thống để thu hút người dùng sớm, mà thay vào đó sử dụng phần thưởng bằng token để thu hút người dùng khi hiệu ứng mạng chưa xuất hiện. Phần thưởng cho những đóng góp sớm của người dùng có thể thu hút thêm nhiều người dùng mới, những người này cũng mong muốn nhận phần thưởng thông qua việc đóng góp. Xét từ góc độ lòng trung thành của người dùng, những người dùng sớm trong Web3 có sự đóng góp cho cộng đồng quan trọng hơn nhiều so với các nhân viên BD trong Web2 truyền thống.
Airdrop có tương tác nhiệm vụ là một chiến lược GTM quan trọng, chỉ việc phân phát token cho người dùng hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể theo hướng của dự án. Đây là một phương pháp khởi động lạnh dự án thường được sử dụng, có thể có được nhóm người dùng hạt giống đầu tiên với chi phí thấp.
Việc phát hành nhiệm vụ trên nền tảng tương tác Web3, dẫn dắt người dùng tham gia tương tác sản phẩm là một hành động đôi bên cùng có lợi. Bên dự án nhận được lưu lượng truy cập, người dùng nhận được chứng nhận hoạt động trên chuỗi và phần thưởng token, đồng thời còn tích lũy kinh nghiệm sử dụng nền tảng.
Chỉ dựa vào phần thưởng token khó có thể tăng lên độ gắn bó của người dùng. "Người dùng đến nhanh, đi cũng nhanh" là thách thức chính mà các dự án Web3 hiện tại đang đối mặt. Các nhà phát triển dự án nên tập trung hơn vào việc chuyển đổi người dùng lần đầu thành người dùng trung thành, liên tục tối ưu hóa sản phẩm, thường xuyên tổ chức các hoạt động cộng đồng, cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn. Tổ chức AMA trên Twitter Space, Discord và Telegram là những phương pháp phổ biến để tăng lên sự hoạt động của cộng đồng.
Tự truyền bá (Referral ) chỉ việc thông qua người dùng hiện tại để quảng bá sản phẩm đến nhiều người dùng mới hơn. Nếu người dùng hiện tại có trải nghiệm tốt, họ sẽ tự nguyện chia sẻ trong cộng đồng hoặc giới thiệu sản phẩm cho bạn bè, đây là cách có chi phí thấp nhất và thu hút khách hàng rộng rãi nhất. Bên dự án cần thiết kế cơ chế khuyến khích hợp lý, có thể thưởng bằng token dự án hoặc cung cấp quà tặng vật chất. Ngoài ra, phân tích dữ liệu hành vi trên chuỗi của người dùng mới và cũ để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và điều chỉnh chiến lược vận hành cũng rất quan trọng.
Chương trình giới thiệu sẽ phân chia chi phí quảng cáo ban đầu dùng để thu hút người dùng mới thành phần thưởng giới thiệu cho người dùng cũ và phần thưởng đăng ký cho người dùng mới. Cách này giảm đáng kể chi phí thu hút khách hàng, hiệu quả hơn so với việc mua trực tiếp từ khóa hoặc quảng cáo thông tin. Mặc dù không đủ sáng tạo, nhưng nó có thể mang lại hiệu quả chuyển đổi lâu dài và hiệu quả cho dự án.
Việc thu hút người dùng mới là cổng vào lưu lượng, tăng lên tỷ lệ giữ chân phụ thuộc vào giá trị sản phẩm, việc giới thiệu và tự truyền bá thì làm tăng sức mạnh cộng đồng. Cả ba bước này đều nhằm tạo ra doanh thu, vì chỉ khi người dùng tăng lên, thì mới có thể đạt được lợi nhuận quy mô. Dựa trên dữ liệu của TokenTerminal năm 2022, chúng ta có thể phân loại khả năng sinh lời của các loại dApp khác nhau, cung cấp tham khảo cho việc xây dựng chiến lược sản phẩm.