Новые подходы к управлению Web3 сообществом: как повысить коэффициент конверсии пользователей
На начальном этапе строительства сообщества Web3, менеджеры сообщества часто вкладывают значительные ресурсы в расширение числа пользователей. Однако, когда количество пользователей достигает определенного уровня, многие проекты обнаруживают, что активность сообщества и уровень использования продукта не увеличиваются соответствующим образом. Это явление похоже на то, как черпать воду из бамбуковой корзины с течью: независимо от того, насколько велик поток, большая часть воды будет теряться через щели. Так как же менеджерам сообщества закрыть эти щели и повысить удержание и конверсию пользователей?
Основные причины, по которым пользователи сообщества испытывают трудности с конверсией
Разрыв между социальными аккаунтами и адресами блокчейна
В настоящее время у большинства членов сообщества отсутствует связь между их социальными аккаунтами и адресами Web3. Это приводит к тому, что управляющие сообществом не могут сопоставить активных пользователей внутри сообщества с активными адресами в блокчейне. Усилия менеджеров в основном сосредоточены на социальных платформах, в то время как реальная активность пользователей Web3 не может быть эффективно повышена.
отсутствует постоянный механизм стимулов
Сообщество - это долгосрочная работа. На начальном этапе менеджеры должны сосредоточиться на расширении сообщества. По мере его развития необходимо также обращать внимание на качество членов, включая уровень участия, активность и вклад в ценность. Однако из-за ограниченных ресурсов большинство мероприятий сообщества являются краткосрочными, что негативно сказывается на преобразовании членов сообщества в долгосрочных пользователей продукта.
Неполноценная операционная система, низкий уровень автоматизации
Многие команды Web3 все еще находятся на стадии стартапа и сталкиваются с проблемами нехватки ресурсов и кадров. Работа по управлению сообществом в значительной степени зависит от человеческих ресурсов, что приводит к накоплению большого объема рутинной работы. Менеджеры тратят большую часть времени на привлечение трафика и ответы на вопросы, не имея возможности сосредоточиться на том, как повысить коэффициент конверсии пользователей.
Рыночные тренды: встроенное сообщество и долгосрочные стимулы
Встроенный режим сообщества
В настоящее время пользователи используют свои социальные аккаунты в сообществе, а в экосистеме - адреса Web3. Это разделение приводит к барьерам в переходе пользователей от сообщества к использованию продукта. Некоторые крупные проекты уже осознали эту проблему и начали создавать встроенные сообщества на своих официальных сайтах. Этот подход позволяет управлению сообществом напрямую воздействовать на адреса Web3 пользователей, повышая эффективность конверсии.
Однако создание встроенного сообщества требует значительных ресурсов, что не просто для большинства стартап-команд. Поэтому на рынке появились некоторые зрелые решения, которые помогают проектам быстро создавать встроенное сообщество. Эти платформы предлагают различные шаблоны задач, которые помогают пользователям пройти весь процесс от присоединения к сообществу до опыта использования продукта, а также поддерживают управление пользовательскими доменами для бесшовной интеграции с официальным сайтом.
Долгосрочный механизм стимулирования
Помимо встроенного сообщества, долгосрочные стимулы также являются ключевыми для повышения коэффициента конверсии пользователей. Для проектов, у которых токены еще не выпущены, часто практикуется создание атмосферы сообщества через события генерации токенов TGE(, ожидаемые в ). Однако, чтобы снизить отток пользователей в период ожидания, можно ввести систему уровня баллов, которая будет своевременно награждать за эффективные действия.
Некоторые проекты применяют стратегию сочетания TGE и баллов. Например, некоторые платформы связывают действия, такие как стейкинг активов и приглашения, с баллами и устанавливают рейтинги для стимулирования участия пользователей. Для проектов с уже выпущенными токенами система баллов может быть использована для разработки модели двойного токена, связывая вовлеченность сообщества с лояльностью и внося новую жизнь в экосистему.
Заключение
В нынешней рыночной среде внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Если не удастся быстро удержать пользователей и направить их на использование продукта после их присоединения к сообществу, то вложения в привлечение пользователей окажутся напрасными. Чтобы в корне повысить коэффициент конверсии пользователей в сообществе, ключевым моментом является перенаправление операционного фокуса с социальных аккаунтов на адреса Web3.
Учитывая ограничения ресурсов команды и личной энергии, использование профессиональных инструментов может помочь проекту более эффективно достичь этой цели. Путем разумного использования встроенного сообщества и долгосрочных механизмов стимулирования, проекты Web3 могут значительно повысить удержание и конверсию пользователей, заложив тем самым прочный фундамент для долгосрочного развития.
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
20 Лайков
Награда
20
7
Поделиться
комментарий
0/400
BrokeBeans
· 6ч назад
Основное внимание следует уделить тому, что пользователям трудно оставаться.
Посмотреть ОригиналОтветить0
failed_dev_successful_ape
· 21ч назад
Управление бамбуковыми корзинами действительно сложно
Новая стратегия运营 Web3-сообщества: ключ к повышению коэффициента конверсии пользователей
Новые подходы к управлению Web3 сообществом: как повысить коэффициент конверсии пользователей
На начальном этапе строительства сообщества Web3, менеджеры сообщества часто вкладывают значительные ресурсы в расширение числа пользователей. Однако, когда количество пользователей достигает определенного уровня, многие проекты обнаруживают, что активность сообщества и уровень использования продукта не увеличиваются соответствующим образом. Это явление похоже на то, как черпать воду из бамбуковой корзины с течью: независимо от того, насколько велик поток, большая часть воды будет теряться через щели. Так как же менеджерам сообщества закрыть эти щели и повысить удержание и конверсию пользователей?
Основные причины, по которым пользователи сообщества испытывают трудности с конверсией
Разрыв между социальными аккаунтами и адресами блокчейна
В настоящее время у большинства членов сообщества отсутствует связь между их социальными аккаунтами и адресами Web3. Это приводит к тому, что управляющие сообществом не могут сопоставить активных пользователей внутри сообщества с активными адресами в блокчейне. Усилия менеджеров в основном сосредоточены на социальных платформах, в то время как реальная активность пользователей Web3 не может быть эффективно повышена.
отсутствует постоянный механизм стимулов
Сообщество - это долгосрочная работа. На начальном этапе менеджеры должны сосредоточиться на расширении сообщества. По мере его развития необходимо также обращать внимание на качество членов, включая уровень участия, активность и вклад в ценность. Однако из-за ограниченных ресурсов большинство мероприятий сообщества являются краткосрочными, что негативно сказывается на преобразовании членов сообщества в долгосрочных пользователей продукта.
Неполноценная операционная система, низкий уровень автоматизации
Многие команды Web3 все еще находятся на стадии стартапа и сталкиваются с проблемами нехватки ресурсов и кадров. Работа по управлению сообществом в значительной степени зависит от человеческих ресурсов, что приводит к накоплению большого объема рутинной работы. Менеджеры тратят большую часть времени на привлечение трафика и ответы на вопросы, не имея возможности сосредоточиться на том, как повысить коэффициент конверсии пользователей.
Рыночные тренды: встроенное сообщество и долгосрочные стимулы
Встроенный режим сообщества
В настоящее время пользователи используют свои социальные аккаунты в сообществе, а в экосистеме - адреса Web3. Это разделение приводит к барьерам в переходе пользователей от сообщества к использованию продукта. Некоторые крупные проекты уже осознали эту проблему и начали создавать встроенные сообщества на своих официальных сайтах. Этот подход позволяет управлению сообществом напрямую воздействовать на адреса Web3 пользователей, повышая эффективность конверсии.
Однако создание встроенного сообщества требует значительных ресурсов, что не просто для большинства стартап-команд. Поэтому на рынке появились некоторые зрелые решения, которые помогают проектам быстро создавать встроенное сообщество. Эти платформы предлагают различные шаблоны задач, которые помогают пользователям пройти весь процесс от присоединения к сообществу до опыта использования продукта, а также поддерживают управление пользовательскими доменами для бесшовной интеграции с официальным сайтом.
Долгосрочный механизм стимулирования
Помимо встроенного сообщества, долгосрочные стимулы также являются ключевыми для повышения коэффициента конверсии пользователей. Для проектов, у которых токены еще не выпущены, часто практикуется создание атмосферы сообщества через события генерации токенов TGE(, ожидаемые в ). Однако, чтобы снизить отток пользователей в период ожидания, можно ввести систему уровня баллов, которая будет своевременно награждать за эффективные действия.
Некоторые проекты применяют стратегию сочетания TGE и баллов. Например, некоторые платформы связывают действия, такие как стейкинг активов и приглашения, с баллами и устанавливают рейтинги для стимулирования участия пользователей. Для проектов с уже выпущенными токенами система баллов может быть использована для разработки модели двойного токена, связывая вовлеченность сообщества с лояльностью и внося новую жизнь в экосистему.
Заключение
В нынешней рыночной среде внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Если не удастся быстро удержать пользователей и направить их на использование продукта после их присоединения к сообществу, то вложения в привлечение пользователей окажутся напрасными. Чтобы в корне повысить коэффициент конверсии пользователей в сообществе, ключевым моментом является перенаправление операционного фокуса с социальных аккаунтов на адреса Web3.
Учитывая ограничения ресурсов команды и личной энергии, использование профессиональных инструментов может помочь проекту более эффективно достичь этой цели. Путем разумного использования встроенного сообщества и долгосрочных механизмов стимулирования, проекты Web3 могут значительно повысить удержание и конверсию пользователей, заложив тем самым прочный фундамент для долгосрочного развития.